吃一堑长一智,远离有失信行为的人
人的诚信损失 , 不是自己造成的 , 而是你的合作方 。 吃一堑长一智 , 远离那些有过一次失信行为的人 。
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又一次因为客户的事情和合作方吵架 , 因为合作方承诺的事情 , 到了跟前就无法兑现了 。 这样的事情就像是三角债一样 , 最后利益受损的是客户 。
所以我自己也建立了一套数据分析系统 , 准确一点就是风险防御系统 , 根据每一个合作方的各项指标 , 来评价其合作安全性 , 其中有不少已经被拉永久性黑 , 不乏一些级别非常高的 。
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在业界有业界的评价标准 , 但是在我这就有我自己的评价标准 , 我的评价标准除了质量体系以外 , 最重要的就是安全性 , 保证客户利益至上 。
诚信是一个最基本的准则 , 记得有一个地位非常高的合作方 , 因为种种理由延时 , 但是客户不能等 , 其中有一些可以协调解决的方法 , 但是合作方极不配合 。
我很生气 , 直接打电话把他们的领导训斥了一顿 , 他们配合解决了 , 但是也永久性拉黑了他们 。 我不管你在业界有多么高度声望 , 在我这 , 损害客户利益 , 就只配做垃圾 。
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我很不愿意接受一些客户非常着急的要求 , 但是只要我有能力解决 , 就必然会尽全力帮助 , 前提是我的合作方必须承诺能够解决 , 这貌似就是一个顺理成章的事 。
但是当这个顺理成章的事进入流程 , 有的合作方就开始不那么配合了 。 就如同这一次 , 说好的时间 , 却无法兑现 , 而且理由都没有 , 这样的合作方还有必要维持吗?
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应人事小 , 误人事大 。 每一个火急火燎的人背后 , 都必然是有着急上火的事情 , 如果我不接受 , 他可能去别的地方解决了 , 但是我接受了解决不了 , 就耽误人家的事了 。
所以有时候 , 人的诚信损失 , 不是自己造成的 , 而是你的合作方 。 但是事到跟前 , 你又有什么办法呢?只能吃一堑长一智 , 远离那些有过一次失信行为的人 。
【吃一堑长一智,远离有失信行为的人】静心简语2021.12.25于勉县(原创作品 , 严禁侵权)
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