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“有时治愈,常常帮助,总是安慰”是特鲁多医生的墓志铭。这段话用来形容这些悉心照料老人的“白衣天使”们,再恰当不过。在西安大兴医院渭水园院区,就有一些这样的“白衣天使”,努力践行着“千方百计对患者好”!
在这里看病心情好
渭水园度假村的赛车、鸵鸟和温泉,给很多西安市民留下了太多深刻的印象。此次,采访人员来到未央区六村堡街道尚林路的大兴渭水园院区,却有了不一样的感受。穿过柳树和松树林,一座“花园式”的医院跃然眼前,咱们的大西安,又添了一片美丽的净土。
“结庐在人境,而无车马喧”。西安大兴医院渭水园院区紧邻渭河长堤路,独特的地理位置,让医院增添了几分恬静。病区不是司空见惯的高楼大厦,而是几栋通过连廊相接的三层楼房,病房的落地玻璃,视野和采光都非常好。这座与自然共生的花园式医院,以天然的独特优势,吸引了络绎不绝的患者。
“在这里看病住院,条件和环境太好啦!像大别墅一样,医疗设施特别齐全。”今年72岁的张建国笑着说。老伴于桂秀在一旁笑着附和。“喏!”老人伸手一指:房间墙壁装有扶手,通往阳台的门槛被抹平,床头触手可及的紧急呼叫装置都是人性化的细节。
淡蓝色的门,粉色的被褥,浅灰色的沙发,干净崭新的屋子,硬件设施的适老化改造,让张建国两口子住得舒心,而让他们更安心的,则是这里提供的医疗服务。大楼里有医护人员24小时守候,但凡有紧急情况,总能第一时间赶到患者身边。
“最让人踏实的,是就医保障。”张建国说。“人一上年纪病就多,我心脏、肠胃、肝脏、肺部都有毛病,可是每次犯病又说不出来到底是哪导致的。前段时间胸闷,儿子带我跑了三四家医院,药没少吃、针没少打,都没有缓解。后来找到了大兴医院的呼军珍大夫,通过中西医结合的方式,把这个问题解决了。听说呼大夫到渭水园院区,我和老伴又追了过来。”
【 医院|花园式医院 为幸福生活加码】 在渭水园院区,住着不少老年患者,他们大都面临和张建国、于桂秀同样的问题:身体好的时候,遛园子、话家常,一切如常,可病来如山倒。“难得碰上像大兴医院渭水园院区这样高端有品质的医院,这样能安安心心看病的地方。”于桂秀说。
第七次人口普查数据显示:西安市60岁以上老龄人口占全西安市常住人口比重16.02%。按照通行的国际标准计算,当一个国家或地区60岁以上老年人口占人口总数的10%,即意味着这个国家或地区处于老龄化社会,医疗的压力将越来越大。
“医生护士见了我们,阿姨、叔叔地叫着,没事还陪我们聊天。对面就是食堂,人家那饭菜做得也符合老年人的口味,营养搭配也合适。”于桂秀一边说着,一边指着自己正在输液的吊瓶,“早上起床,护士熬好中药直接送到床前,我们都不用自己去取药,该干什么都有护士提醒。最重要的是,我们两口子能住一块,相互有个照应,子女也不用来回跑了。”
采访人员看到,西安大兴医院渭水园院区一期除了设置的康复医学科和老年中医科150张床位外,还配备了超声、检验、影像、药剂、急救等辅助科室,功能齐全,设备精良,能够进行专业精准的各类康复治疗,针对各种类型的老年疾病实施诊断和治疗。
康复医学科中西医结合精准治疗
“我是来这看老年病的,发现里面还有康复医学科,就来做了几次,效果真好。”家住浐灞的张爱梅准备出院,见到采访人员时,她来做最后的按摩。
“我左肩膀之前根本抬不起来,两年多时间了,脱衣服都费劲,跑了几家医院,医生也诊断不出是什么毛病。听说温泉水加上专业康复治疗对缓解病情有很好的疗效,想着试一试。”一个月的时间里,张爱梅在康复治疗师的专业指导与精心护理下,目前肩部症状明显减轻,各项身体机能恢复良好。“你看我现在,胳膊转得多灵活。”张爱梅对治疗效果赞不绝口。
知向何处,不惑于方向;明所从来,不竭于动力。伴随着现今社会人们对疾病的关注从单纯治疗转变为预防,康复保健俨然成为了全民关注的焦点。为此,西安大兴医院渭水园院区康复医学科集医疗、康复、教学、科研为一体,以中西医结合为特点,开展了神经康复、肌骨康复、重症康复、慢病康复、心肺康复和儿童康复。
除了设置有中医特色治疗室、儿童康复治疗室等,还设置了温泉水疗大厅和微创治疗室。采访人员在水疗大厅看到,提升浴漕、倾斜浴漕、蝶形浴漕、四肢浴漕、五行浴漕、水中运动池等专业设备分别放置在不同隔间中,根据患者不同需求,按摩刺激不同肌肉筋膜、穴位,达到治疗和保健的作用。
“康复水疗中心的设施非常齐全,也改变了过去‘泡澡堂子’的理疗方式,整个过程医护人员也会把握水温、控制时长,及时提醒相关的注意事项,非常舒适。”市民王军超当天准备泡倾斜浴,“这里面的气泡按摩可以帮着舒缓压力,对于缓解我的失眠有帮助。”
“我们尤其注重中西医结合,注重温泉康养因子的应用,努力践行‘无痛康复,精准康复,温情康复’的理念。擅长对骨折筋伤、心脑血管疾病、慢性疼痛、抑郁失眠、‘四高’代谢障碍(高血压、高血脂、高血糖、高尿酸)等进行专业精准的康复治疗。”该院区康复医学科王斌主任说。
此外,该科室还有建筑面积800平方米的康复训练大厅,配有医护人员30余名,配备有射频热凝治疗仪、冲击波治疗仪、经颅磁刺激仪、智能主被动训练仪、四肢联动训练仪、生物电子反馈治疗仪、认知言语障碍评估训练系统等50余套大型康复设备,可开展临床康复治疗、康复功能评定、运动疗法、作业疗法以及推拿、针灸等传统康复治疗项目,可以满足不同患者的康复需求。
中医老年病科治疗特色鲜明
“妈,咱们回家吧?”“不回去!”“在这里好,还是在家好?”“在这儿好!”
在老年病科的惠宾病房内,83岁的涂金秀与前来探视的女儿一问一答,逗得现场的人都禁不住笑了起来。涂金秀伸手拉住护士的手,说啥也不愿松开。老人的女儿说,母亲在这里自己一百个放心。
幽静的环境,花园式院落,布局合理的内部结构,还有柔和的色彩搭配,甚至就连病房门口的字也特意放大,以方便老年病患……老年病中西医结合科的病房,既有宾馆的舒适,也有家的温馨。
采访人员在涂金秀的床前,看到了一个个性化的医养方案。除了医护人员24小时监护外,患者从早上6点起床到晚上9点熄灯休息,各个时间段的饮食、治疗及活动等,都安排得井然有序、一目了然。
实践出真知,实干长才干。采访人员了解到,大兴医院老年病科设有“刘吉祥老年病工作室”、心内、肾内、消化内分泌、呼吸肾内五个专业组,每个专业组既具备全面的老年病诊疗临床经验,又各自具备其专业特长,并与中医相结合。
采访人员看到,他们将中医的中药、针灸、康复、功能性锻炼等充分融入日常治疗中。“我们的医护团队经验丰富,技术过硬,以爱心、细心、责任、疗效为院训,秉承中医学辨证论治、整体观念的精华,依托现代医学诊疗设备技术,将中医辨证与现代辨病相结合,将传统特色中医与西医相结合,努力为患者提供舒心贴心的诊疗。”该科呼军珍副主任介绍道。
科室现有医护人员50余名,其中主任医师2名,副主任医师2名,主治医师8名,住院医师14名。副主任护师1名,主管护师6名,护师14名。特别是刘吉祥教授,从事中西医结合治疗老年病临床工作40余年。在老年常见病与疑难病的诊治及医疗保健等方面积累了丰富的临床经验,得到了社会广泛赞誉。
“我们的护理团队对标头等舱的服务标准,内练专业技能,外塑形象。护理服务主动靠前,提前发现患者需求,主动解决,用专业的知识、精湛的技术、有温度的服务感动住院的每一位患者。让患者享受最温馨、最超值的护理服务。”西安大兴医院渭水园院区总护士长张亚辉说。
心心在一艺,其艺必工;心心在一职,其职必举。近年来,西安大兴医院党委提出“千方百计对患者好”,既体现在细节上,更强调多环节和各要素。针对年龄较大的老年患者,在省内率先开展“无陪护”服务,让老人不孤独,让家属无顾虑,陪护患者80岁以上老人占到一大半,年龄最大的99岁。
针对老年患者、小儿患者等特定人群,在省内率先开展“移动式结算”,将移动式结算车开到病房和床前。
实施“假如我是患者”的换位体验,引导医护人员一切从患者感受出发。护士们在自己身上进行“真人模拟”静脉穿刺演练、医生给自己做胃镜、为空腹抽血患者提供糖果、给住院患者过生日、在卫生间增设小件物品放置台……这些看似平常、实则细微的举措,折射出医护人员的真情关爱,也是对“有时治愈,常常帮助,总是安慰”最好的注脚。
“秋风生渭水,落叶满长安”,站在渭水河畔,采访人员放眼咸阳北塬,那种天人合一,疗愈心理的舒畅,油然而生。在最能体现中国风骨的“徽派庭院”映衬下,这座远离闹市、亲近自然的“田园牧歌式”医院,顺应了医学发展的趋势,成为渭水园一道最别致的风景。(文中患者姓名系化名) 梁红娟 岳峰 阮班慧
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