世界情商之父（情商低的父母） _情商

【一】

“情商之父”丹尼尔·戈尔曼告诉我们，想要自我提升，你需要用“情商”修炼专注力。

而快速提升专注力，有三个维度：内在专注、对他人专注、外在专注。

所有高效能人士，无一不掌握了这三种专注。

【二】

影帝的专注

有人说，演员有两种，一种是演什么都是在演他自己，一种是演什么像什么。

梁家辉就是第二种，他在《情人》、《黑金》等影片中塑造了不少经典角色，无愧于“千面影帝”的称号。

关于怎样达到这个高度，梁家辉说：演戏就要专注在角色里。

我只要专注在一个角色里头，不用想太多，不用去设计这个、设计那个，我也不用想着怎样去让观众哭或者笑，只是专注意志力在角色里，我就会变成那个人。

专注力，一种我们这个时代最稀缺的能力。

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【三】

信息时代，专注还重要吗？

这是一个分心的时代。高速的互联网、各种手机应用程序，无时无刻都在冲击着我们的大脑。在这个互联网时代，你已经很难专注于做一件重要的事了。

我们拿着抢得头破血流的票，在除夕夜千里迢迢赶回家，为的是跟家人一起好好吃顿年夜饭。注意力却被旁边时不时亮起的手机屏幕吸引，忍不住解锁，回复微信，刷微博。父母跟你讲了半天话，你一句也没听进去。

对此，美国人还创造了“惑怒”（pizzled）这个词，用来形容“我和你在一起，你却掏出手机给别人打电话”困惑与愤怒感受。

在信息时代，我们对此已经习以为常。殊不知，不是我们在消费信息，而是信息在消费我们。赫伯特·西蒙说过：

信息消费的是人们的专注力。因此，信息越多，人们越不专注。

研究表明，电子产品改变了人对交流方式的理解和习惯，降低了注意力和理解能力。

也有人提出异议，网络时代的信息，可读性强，浅显易懂，不需要太高的专注，也能获得相同的信息总量。

确实如此吗？

《情商》作者丹尼尔·戈尔曼在新作《专注》一书中，就阐明了为什么当下我们依然需要专注，专注的三种表现形式，以及训练提高专注力的方法。

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【四】

什么是专注力？

现代心理学之父威廉·詹姆斯对专注力定义为：在几个并行的潜在目标或思想碎片之中，意识突然提取了其中一种，使其呈现出清晰鲜明的形象。

就像《星球大战》尤达说的：“注意即现实。”你关注什么，你就会看到怎样的世界。

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这种专注力是智力的五个基本因素之一，是记忆力、观察力、想象力、思维力的准备状态。只有投入了专注，我们才能集中精力认知事物，思考问题。

不管在什么时代，这些都是个人发展、自我实现的关键要素。

例如，专注力强的人，能够在喧嚣的办公室对工作保持专注，从而提高效率。

而人们越不专注，行为表现就越差。比如不太擅长面对面的交流，看书也很难看进去。

下面，我们先用一张思维导图来了解这本书的框架。

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首先，从三个方面来理解专注力为什么如此重要。

①专注力是有限的

乔治·米勒提出，专注力的上限是7+2，即5~9个信息单元。我们不是在分配专注力，而是在快速地切换专注力，持续不断地切换专注力会影响专注度。

②专注力容易受到干扰

干扰主要有两种：感觉干扰和情绪干扰。

感觉干扰比较容易克服，比如阅读时不会留意字句之间的空白。

情绪干扰带有情绪信号，难以消除，情感风暴是专注力最大的敌人。无法摆脱情绪的干扰，我们就容易陷入慢性焦虑的怪圈，甚至发展为焦虑、抑郁和强迫症。

③专注力超载带来负面影响

压力过大，会导致专注力超载，削弱心理控制能力，从而引发行为失调。

在一些关键时刻，越是竭力保持专注，越容易犯错。“詹森效应”说的就是这种现象。

所以，专注力疲劳时，最好是到比较舒适的地方进行适当休息。

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【五】

专注的三个表现

戈尔曼指出，专注力的三种形式为：内在专注、对他人专注和外在专注。

内在专注：能帮助聆听到直觉和价值观的声音——就像史蒂夫·乔布斯所说的“内心的声音”，做出更明智的决策。

对他人专注：能帮助你捕捉到微妙的情绪信号，培育与他人更加和谐的关系，成为更富同理心的聆听者，同时也能迅速提高你的情商。

外在专注：可以让他们在广阔天地任意翱翔，帮助你了解大环境，对决策、组织的管理和创新极其重要。

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【六】

内在专注

内在专注建立在向内自省的基础上，需要经常性进行换位思考，并锻炼自己的意志力和自控力。

内省，主要是发现自我意识。这是一种不可或缺的专注力，使我们辨别内心微妙的信号，认识到自己的价值观，并调节行动。

乔布斯说：不要让他人的声音淹没你内心的声音。最重要的是，勇敢地追随自己的内心和直觉，它们知道你真正想要的东西。

那么，怎样判断自我意识呢？

①判断体内的信号

神经科学研究显示：我们的选择是对还是错，身体感觉会告诉你。

比如有人认为，判断你爱不爱一个人，要看你身体的感觉。

《神探夏洛克》，夏洛克根据艾琳的反应，判断她对自己的感情，从而破译出对方的手机密码。

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②通过别人的角度看待自己

哲学家认为，只要我们不知道，别人对我们的看法就无足轻重，可一旦我们知道了，别人的看法就会深深地影响我们对自己的看法。

也就是说，他人是我们的镜子，我们总是想象别人是怎么看待自己的。

因此，要学会从别人的角度看待自己，倾听自己的声音。

③意志力

意志力属于自我的一个方面，能够体现专注力的差异。

不仅如此，意志力对人生也起着重要的决定作用，而且童年时期自控力更强，他们在30岁后的成就越高。

提高意志力，需要把专注力导向一个事物并忽略其他事物的力量。

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【七】

对他人专注

对他人专注，需要善于识别他人情绪信号，把握他人的心理体验，增强社交敏感性。

①察言观色

我们对别人传递的信息会进行自己的理解。

识别情绪信号，即非语言形式的元信息，比如瞳孔放大，姿势。准确识别，才能知道什么时候不该提敏感话题，别人什么时候需要独处，什么时候需要安慰。

例如婚姻专家说的，伴侣在冲突中经常流露厌恶或轻蔑的表情，这段婚姻往往很难持久。

②增进同理心

【世界情商之父（情商低的父母）】同理心，即对他人的专注。

同理心有三种类型：

认知同理心：站在他人的角度，理解他人的心理状态，并在揣测他人感受的同时调节自身情绪。

情绪同理心：与他人感同身受，身体状态随着他人的喜怒哀乐而高低起伏。

同理心关怀：更进一步引导我们关怀他人。

三种同理心需要平衡，并且，不是越多越好，对于需要集中专注力，完成艰巨任务的人而言，应该减少情绪的影响，保持“超然的关心” 。

③增强社交敏感性

戈尔曼指出：社会地位高低导致专注力差异，我们一般会给予最有价值的人最多关注。而你对自身在社会阶层的定位，决定你投入专注力的多少。

增强社交敏感性，需要提高语境理解能力，从而处理人际关系。

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【八】

外在专注

外在专注与系统思维相联系，需要摆脱刻板印象和惯性思维，增强对多元文化的包容。

所谓系统，可以归结为有规则、有规律的多种模式聚合体。

然而，人类大脑是按照荒野模式塑造的，对细微和具体当下的事件特别敏感，而对系统的间接的威胁感知不到，如雾霾，臭氧等。

所以，很多时候，人们把自己的遭遇归咎于在时间和空间上离得很近的事件，但事实上，我们的遭遇是宏观系统变化的结果。

这种系统“失明”将导致认知失调，后果难以想象。

例如说，节假日高速不收费，但堵车却比平时更严重。按理来说，取消高速收费站的延迟和暂停应该通畅。但另一方面，出行人流量随之增长，这就是一个系统，顾此失彼，只能适得其反。

因此，掌控生活，不仅需要自我意识和同理心的专注力，也需要培养系统的视角和思维，以增强对系统的关注能力。

理查德·戴维森说：理解系统层次的交互，需要全局专注力，专注力要很灵活，你才能扩大或集中关注范围，事无巨细，一览无遗。

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【九】

如何培养专注？

在纷纷扰扰层出不穷的今天，要应对纷繁复杂的世界，我们比任何时候都需要学会专注。

戈尔曼提出，专注力的原理和肌肉一样：使用不当就会退化，使用得当就会增强。并提供了训练专注力的三个方法。

①1万小时定律

在任何领域取得显著成功的秘诀在于练习1万个小时。

1万小时，除了长时间的刻苦训练，还需要在训练时保持专注，并及时得到专业反馈。

②游戏

研究发现，一些游戏可以提高视觉敏锐度和空间知觉、注意力转换、决策以及追踪目标的能力。

智力挑战升级游戏也可以促使大脑发生积极的变化。

所以，不必认为游戏都是负面的，对于游戏效果，应该取决于游戏以特定方式增强大脑回路的具体情况。

③正念呼吸及独处

正念呼吸练习有助于保持专注，稳定情绪，进行自我调节。

正念冥想可以增强专注力网络，取消对某个东西的关注，把注意力转移到另一事物，并保持对新目标的关注。同时可以促进选择性注意，抑制干扰物的影响。

解决走神的方法是利用元认知，这是一种对注意本身注意的能力，即注意到自己并没有注意应该注意的东西，并把专注力纠正回来。

最后，心理学家埃伦·兰格说：

倘若心不在焉地生活，你便看不到、听不到、品尝不到、体验不到许许多多可能让枯燥乏味的生活变得丰富刺激的事物。我们所在之处，就是我们从未到过之处。

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