佛系卖家随缘接单图片(vs7)
【佛系卖家随缘接单图片(vs7)】每年的“3·15”,都是消费者关注的焦点 。而日常,大大小小的问题总有出现:健身会所暂停营业了,会员卡能延期吗?理发店关门了,存进去的钱会不会打水漂?“海淘”的东西,遇到假货怎么办?
在“互联网+”的今天,维权发生了怎么样的变化?除了找客服,你会真的去投诉吗?哪些维权手段对你来说是有用的?这些受访者讲述了自己的故事 。
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消费被“坑”你会怎么办?面对时间成本等的考虑,你会作出怎样的选择?一起来投票吧 。
1、你“买买买”被坑过吗? 是 否 2、你所遇到的消费纠纷,集中在哪些领域?(可多选) 预付费消费 家装 教育培训 美容美发 健康保健 通信投诉 网上购物(含直播) 旅游 网游 3、遇到消费纠纷你会选择维权吗?为什么? 会,不能给问题商家可乘之机 不会,时间/维权成本太高了 不会,担心被报复 视情况而定,看花的钱多不多 4、你觉得哪种维权方式比较有效?(可多选) 和商家协商 找平台客服 12345/12315消费维权热线 向政府部门投诉举报 提起诉讼 提交
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南方+访 | 这届消费者,投诉还找不找315?
【南方+采访人员】 郭苏莹 钟晓宇
【制图】钟晓宇
【作者】 郭苏莹;钟晓宇
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端
来源:南方+ - 创造更多价值
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