挂号|【便民服务】为了方便患者,这家医院很努力!

说起在医院上厕所,
大家第一印象是什么?
踮起脚尖、“提起裙边”?
这画面感不忍直视?
大家懂的~~~
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最近,来门诊就诊的朋友们,
惊喜地发现,
门诊一楼的厕所大变身了!
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“比以前干净明亮,整洁多了!”
“为这个便民改变措施,点赞!”
“路过都觉得顺眼很多~有木有~”
近年来,达川区人民医院着力为患者打造舒适的就医环境。这次更是将医院的厕所改革作为提升患者就医环境、促进医院文明建设的重要工作来抓。
医院“厕所革命”第一个试点就是门诊楼一楼的厕所了,升级改造后的公厕增设了残障人士卫生间和第三卫生间,内设无障碍坐便器,充分考虑特殊人群的如厕需求。
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现在走进医院的公共厕所,不仅干净整洁无异味,更能看到经过装点的美观环境呢!
挂号|【便民服务】为了方便患者,这家医院很努力!】“为加强厕所环境保洁,我们配备足够数量的保洁人员,加大日常卫生监督检查和巡查工作力度,确保厕所环境干净卫生、整洁有序。“达川区人民医院后勤工作人员说。
其实,咱们的人文就医环境
在很多服务方面都在不断完善,
一起来看看
门诊有哪些便民服务~
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自助服务区
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服务内容:挂号(含预约挂号)、缴费、预约取号、自助报到、电子健康码申请、检验、检查结果发放等。
摆放位置:门诊一到五楼
开放时间:全天开放
门诊便民设施
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设施:共享轮椅、共享充电宝、共享雨伞、自动售卖机、免费取纸机、自助取塑料袋机
志愿者全方位服务
老年人就诊也不需要担心自助机器、智能手机的使用问题,医院拥有强大的志愿者队伍,医护人员、行政后勤人员、在校医学生及社会热心人士纷纷加入志愿者队伍,身穿红色马甲,时刻帮助患者顺利就医。
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“爱心妈妈小屋”
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为满足来院就诊的孕产妇、婴儿等特殊群体的需求,为妈妈们提供一个安全、舒适、方便、私密的休息和哺乳空间,医院在门诊二楼增设母婴室“爱心妈妈小屋”,里面配备婴儿护理台、沙发、洗手池、尿不湿、纸巾、开水水杯等设施,方便母婴操作。
线上服务更便捷
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登录医院官方微信公众号,可以迅速在简洁的页面上找到“预约挂号”通道,实现线上预约挂号,引导错峰就医。除此之外,微信公众号上还有多项线上便民服务,比如:专家介绍、智能导诊、报告查询、来院导航等功能,做到对症就医,明确患者来院目的,有效缩短患者就诊时间。
以前就医必须携带实体医保卡,通过刷卡或者插卡的传统方式付费;现在可以通过手机(微信/支付宝可搜索)申请“医保电子凭证”、“微信/支付宝”进行医保结算, 忘带医保卡也能看病,实现医保脱卡支付。
摆渡车接送更贴心
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……
接下来,
医院将不断推陈出新,
升级各项服务
让关心在每时每刻,
温暖在点点滴滴里……
通讯员:刘辛昊 蒋坤宏