红黄码(易码黄了吗)

河南商报采访人员 郭丁然
最近,河南疫情形势严峻,健康码成为了大家关注的焦点 。不少市民对于健康码还有不少疑问:“为啥我哪也没去,健康码就变黄了?”“健康码变黄了我会被隔离吗?”“到底怎么样才能让健康码变绿呢?”……
8月17日,河南商报采访人员从河南省大数据局“豫事办”APP团队了解到有关河南健康码的信息,为大家答疑解惑 。
问题1:什么是河南健康码?
“河南健康码”系统具有“便捷申报、全省通用、跨省互认、分类管控”特点,可生成红、黄、绿三色二维码,将居民划分为高风险、中风险和低风险人员,采取针对性的管控措施 。
此外,河南商报采访人员了解到,我们在郑州日常出入小区等场所,扫描二维码获得的叫做“防疫码”(主要适用于郑州市范围内,一般大家也俗称之为“健康码”) 。目前,健康码和防疫码数据同步 。如果,我们去省内其他地市或出省则有可能用到“河南健康码” 。
“红码”为高风险人员,需严格管控 。
“黄码”为中风险人员,需自觉接受社区隔离观察 。
“绿码”为无风险人员,体温测量正常,可正常出行复工 。


红黄码(易码黄了吗)

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问题2:哪个才是“正牌”河南省健康码
1、通过支付宝中 『豫事办』小程序、『豫事办』APP或支付宝首页点击“健康码” 。


红黄码(易码黄了吗)

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如果你的健康码有被金光闪闪的金钟罩,就说明你已经接种了疫苗 。


红黄码(易码黄了吗)

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问题3:我的河南健康码怎么打不开?
1、使用时,请先确认网络是否通畅;
2、由于目前疫情影响,近期同时使用健康码的人数较多,请休息一会再次尝试 。
问题4:长时间未使用河南健康码,为什么健康码是黄色?
如果您长时间未使用河南健康码,并且实际健康状况不符,可以点击健康码右上角的「修改」按钮,重新填写个人健康状况信息 。


红黄码(易码黄了吗)

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问题5:河南健康码怎么代办?
如果家里有老人和小孩没有智能手机,家人可以为其“代办”健康码 。
1、点击健康码右上角「代办」,填写信息即可 。
2、代办成功后,点击健康码左上角小箭头切换用户即可 。


红黄码(易码黄了吗)

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问题6:代办健康码能修改信息或者删除吗?
1、代办健康码不能删除 。
2、代办人的个人身份信息不可修改;
3、代办人的健康上报信息可以修改 。
问题7:健康码填写信息可以修改几次?
1、健康码每天可以修改一次 。
2、红码不可修改 。
问题8:我的健康码变色了要怎么办?
在河南地区内,根据您所在的省辖市疫情防控要求,需要向您所在社区、街道或村委会报备,听从统一组织安排,进行隔离或提交修改健康码的相关材料 。
如有其他问题,请联系当地的防疫指挥部门询问,或向您所在的社区反馈,请社区向上级询问 。
问题9:我对健康码状态有疑问,要如何咨询?
1、若有疑问,各地市民可以拨打本地市民热线12345,或本地市疫情防控指挥部电话询问 。
2、若您对健康码的申领或使用有问题,可以拨打河南省健康码咨询电话:0371-69698305,0371-69698306,0371-69698307,0371-69698308,0371-69698261,0371-69698262 。
特别提醒您:因河南省健康码每日访问过多,请大家错峰拨打咨询电话 。
如果您对健康码还有什么相关问题,也可以在文章下方留言与我们互动 。
【红黄码(易码黄了吗)】编辑:张恒 施尚景 吕瑞天