思维和行为的关系(探求自我态度和思维的相长)
12月1日,2016GDMS全球数字营销峰会在上海盛大开启 。GDMS峰会由VisonEvents为品牌市场营销人倾力打造,本届汇集了Facebook、Google、Twitter、亿滋、网易等全球广告行业的意见领袖 。会上,他们对传统企业重塑、程序化购买、大数据营销等热门话题进行了探讨,为市场营销人带来了一场精彩绝伦的视听盛宴 。
【思维和行为的关系(探求自我态度和思维的相长)】网易作为本届大会独家视频直播合作伙伴,不仅对峰会进行了实时直播,将现场盛况同广大观众一同分享,网易传媒营销管理中心总经理李淼以及秒针洞察负责人施子鸣,还就“态度标签的情感数据思维”进行了热烈的讨论与分享 。
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在网易看来,“态度是营销的起点” 。所谓态度,也就是从“人”出发,通过精准的消费者洞察,研究用户的态度、偏好,再通过数据支撑“态度”判断,更行之有效的为广告主服务 。90、00后人群逐渐成为消费主力军,他们更追求消费质量,也更喜欢表现自己,针对这样的消费升级,网易也在进行“态度焕新”,在数据领域通过“态度标签”体系的建立,不断地将态度价值标签化,全网抓取不同文化现象和用户形态,并通过大数据分析了解用户针对每一个品牌、每一个产品的不同具体态度 。
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相较于尺寸、材质等以传统方式定义的客观标签,网易与秒针联合提出的“态度标签”,则以用户主观情感为导向 。施子鸣表示,网易全网抓取用户的跟帖、点赞、评论等主动行为文本,再通过秒针先进的语义分析算法和模型对海量数据进行分析,从而将用户主观的态度通过“标签”的方式呈现 。“态度标签”能够更好的帮助品牌进行创意与策划,帮助品牌主产出更针对品牌及产品特色的内容营销方案 。
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李淼补充到,“态度标签”可以更加精准的了解用户对于一款产品的偏好,对于不同品类的产品,用户是更关注实用性,还是颜值,还是更注重性价比?通过这样的态度验证,网易能帮助品牌主更好地找到在内容营销和创意营销中打动消费者的点,而不仅仅只根据经验进行判断 。
除“态度标签”之外,针对消费升级,网易在战略方面也更加多元化 。在讨论中李淼再次强调,网易不仅针对消费者的物质需求进行硬件升级,还更多的关注到精神需求,除了新闻,网易还积极布局音乐、阅读、电商等细分领域,同时在文化方面,网易已开始涉猎二次元漫画等之前不曾涉及方向,用最新的内容和产品做布局,满足越来越挑剔的用户,同时,也为广告主提供更加多元与实效的产品与服务 。
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