历峰奥特莱斯加盟秘籍：开家品牌折扣集合店应该如何管理？

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品牌折扣集合店的工作人员最前线的队伍，由于直接面对顾客，他们的行为举止即影响销售业绩及整体形象，如何妥当安排品牌折扣集合店员工工作，提高其整体工作表现，令工作顺畅是人力管理的重要目标。
有很多服装店的销售人员业务能力低下，根本不具备产品的专业知识，整个店工作状态显得松散杂乱。甚至会看到这样的场面，某个能干的人自己在那里忙不过来，而另外一些人则在那里没事可做。好像是人员不够，又像是人员过剩。所以我们从人员管理入手，提升整个品牌折扣集合店的管理。

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对于新入职的员工，必须由店长须对其进行基础的业务培训，并要求达到熟悉店铺的日常运作、服务标准及店铺各项注意事项。而且检讨每天工作、督导他们的工作表现、激励士气，以确保所有员工达至要求。为了确保每天均有适量员工上班，我们运用值班表对员工工作进行安排。在正常情况下，由于下午顾客人数较上午多，编排值班表时，可安排较多员工上下午班。另一方面，店员的假期尽量安排在平日，在星期六/日及假期，则安排较多员工上班。
为了提高员工的整体素质，我们又对在职员工进行业务技能培训，定期考核员工工作表现，以此作为员工晋升的依据。当然，这只是人的意识的管理，思想的管理。要让这些思想和意识变成自觉，必须让这种思想意识贯穿于每天的工作行动之中，直至养成习惯。因此，我们对品牌折扣集合店管理的第二步行动是对事的管理。

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为了让大家对自己的工作有一个清晰的认识并且能按部就班的执行，我们将品牌折扣集合店的工作分成三段管理，包括营业前、营业中、营业后。
【历峰奥特莱斯加盟秘籍：开家品牌折扣集合店应该如何管理？】营业前要求店员必须注意自己的仪容仪表，做好店内的清洁卫生，在开门迎客前做到：整理货品、货架、店内设施；检查当日所需票据；了解产品特征、性能及价格。
营业中，要求所有出勤人员必须了解当天商品调价及活动。定时巡查货架了解销售情况。做好服务顾客的工作，如回答顾客咨询，接受顾客建议等内容。
营业后，需要检查店内设施是否关闭，填写好交接班记录，填写销售日报表，整理卫生情况。

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今天的介绍就到这里了，开家品牌折扣集合店应该如何管理？记住这几个技巧，你的店也能管理得井井有条。关注历峰奥特莱斯，了解更多门店运营技巧，历峰体育运动折扣集合店下沉二线城市以下的空白市场，将有巨大的蓝海市场诚待创业者掘金，历峰奥特莱斯新零售项目，布局百城千县万店，让历峰奥特莱斯运动折扣集合店走进千家万户，为更多人带来实惠。