近日,神木市医院从解决群众“急难愁盼”问题入手,把“我为群众办实事”落实在行动中,设立“住院患者一站式服务站”,让患者少跑路、跑短路,切实打通服务群众“最后一公里”。
该院在外科楼设立“住院患者一站式服务站”,为就诊患者提供24小时服务,实现入院手续、核酸采集、合疗登记等一次性办理,方便患者及家属办理住院手续。“住院患者一站式服务站”还为群众提供便民轮椅、便民药箱等,并免费测量血压。住院患者在服务站办理完相关手续后,就可以直接住院,缩短了患者办理入院手续的时间。
“之前办理住院手续,楼上楼下、几个窗口来回跑,比较麻烦。这次带我母亲过来看病,有了一站式服务站,我们一登记,就有人帮着办理相关手续,特方便。”患者家属杨香娥说。
【 手续|神木市医院为患者提供一站式服务】 (通讯员 郝鹏 李瑞 罗喜林)
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