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创建工作开展以来,该院积极召开动员大会,严格对照评审标准和实施细则,以内涵质量持续改进为目标,以规范化、常态化运行为主线,以PDCA管理工具为手段,倾力打造以患者为中心,以质量、安全、服务为重点的医院运行机制,推动医院管理和服务效能的不断提升。
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在创建过程中,院领导根据优质服务基层行国家推荐标准的创建要求,不断创新举措、提升服务内涵:一是不断完善各项规章制度,整合医疗资源,增设便民服务设施及无障碍设施,优化服务流程,提升医院整体环境。二是加强医疗质量管理,增加诊疗科目,拓展服务内涵,引进先进医疗设备,定期召开医疗质量管理小组会议,积极开展优质护理及“互联网+护理服务”。三是不断完善医院感染管理体系、细化质控考核标准,加大医院感染管理监测力度及对重点部位、重点环节的监管。
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本次评审的顺利通过,是对该院各项工作的一次全面体检,更是对全体职工的一次现场考核和辅导;是上级卫健部门对医院标准化建设、提供优质服务的充分认可。自等级评审工作开展以来,医院遵循“以评促建、以评促改、评建并举、重在内涵”的评审方针,加强医院管理、深化服务内涵、改进医疗质量、保障患者安全、提升医院绩效,把等级评审工作作为一把手工程来抓,认真组织,全院动员,全员参与,全力以赴,确保迎评工作有序开展。在评审的标准化指引下,医院建立并完善各项规章制度与技术操作规范,制定健全的质量控制体系,全面推进医院管理科学化和规范化进程,为人民群众提供更加优质、安全、高效、便捷的医疗卫生服务,使医院业务发展在良性的轨道上稳步上升。
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文、图 | 华蕊 白国强
责编 | 白国强 陈红波 张漪琪 朱咪
审编 | 普雪玲
开远市推进爱国卫生“7+3”专项行动
投诉举报电话:0873-7230791
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【 规章制度|喜讯:开远市羊街中心卫生院顺利通过国家推荐标准等级医院评审】
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