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花大几千元买的国际大牌皮鞋，
穿了一次就出现裂口，
这事你能接受吗？
【 专柜|女子花5800元买皮鞋，穿了一次出现裂口！商家回应】最近，
武汉市民黄女士联系采访人员，
讲述了她的一次购物经历。

黄女士向采访人员介绍，自己新买的崭新皮鞋只穿了一次就出现问题。

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7月18日，黄女士花费了5800元，在汉口的一家菲拉格慕专柜买了一双皮鞋。没想到，今年十一期间，新皮鞋仅穿一天，鞋跟就出现裂口了。
专柜|女子花5800元买皮鞋，穿了一次出现裂口！商家回应
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因为皮鞋尚在三包期内，黄女士找到了菲拉格慕专柜，希望对方能进行售后。

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在菲拉格慕专柜，工作人员介绍，黄女士购买的皮鞋，鞋跟是橡胶材质，出现裂口，他们也无法界定是否是质量问题，需要向公司反馈。
专柜|女子花5800元买皮鞋，穿了一次出现裂口！商家回应
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随后，采访人员联系了专柜所在的商场，相关工作人员表示，他们会积极协调，尽快解决此事。

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节目播出前，黄女士打来电话反馈，经过协调，目前商家已经同意办理退货。
来源：湖北经视《经视直播》采访人员：蔡亭、马步云