便民|五项免费！潍坊医学院附属医院全面提升就医体验中国医药|湖南省人民政府|中非

齐鲁晚报·齐鲁壹点采访人员马媛媛
9月27日，潍坊医学院附属医院启动院内两辆免费“便民摆渡车”。 “便民摆渡车”的启用极大改善了患者及其家属的就医体验。采访人员了解到，为了方便患者就医，改善患者就医感受，潍坊医学院附属医院相继推出免费停车、免费摆渡、免费送餐、免费直饮水和免费便民用品五项免费服务。潍坊医学院附属医院不断改善后勤管理和服务水平，让患者成为了医院的“主人”，赢得了众多患者的好评。
【 便民|五项免费！潍坊医学院附属医院全面提升就医体验】
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免费摆渡：启用首日，一个多小时运载35车次
9月27日，潍坊医学院附属医院摆渡车试运行。当天上午，仅仅一个半小时的时间内运载量便达到了35车次。便民摆渡车的启用，得到了患者和家属的称赞，“平常我们来看病，遇到下雨天，从门诊楼到病房楼扶着患者打着伞特别不方便。现在好了，车接车送，雨淋不到，太阳晒不到，真是一个便民、惠民的好措施。”家住高新的韩女士开心地说。“像我们这种行动不便的病人，有了这个摆渡车真的是方便多了，给你们医院点个赞！”一位腿脚不方便的老年患者竖起了大拇指。
潍坊医学院附属医院基础保障部相关负责人介绍，“便民摆渡车”的启用主要是为患者转运提供“免费”服务，弥补了因院内楼宇布局分散，特别是雨雪天气，患者在院内就医不便的短板问题。

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免费停车：近850个停车位免费向患者开放
为了进一步方便广大患者入院停车，潍坊医学院附属医院实行院内停车场“免费”停车服务。
为了腾出更多的停车位供前来就医的患者停车，医院取消了内部职工地下停车位100个，规划北停车场停车位400个、院内分散停车位349个，共849个停车位全部免费向广大患者开放。就医期间，患者在医院停车场内停车不收费，免收停车费离场不用排队，出入口的拦车杆全部抬起，进出车辆畅通无阻，切实缓解了患者就医停车难的问题，满足前来就医患者停车需求的同时，提高了停车场出入口的通行率，为患者带来了舒适的就医停车体验，受到了患者和陪护人员的一致好评。

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免费送餐：平均每天免费送餐400多份
在疫情防控期间，潍坊医学院附属医院严格执行上级防控文件指示精神，为减少感染风险，避免人员集中聚集，加强院内住院人员管理，基础保障部食堂推出手机扫码智能点餐快捷服务模式。
每个病区内设置订餐码，全院600多个病室，200多个职工点餐点，共设置线上点餐码800多个，患者或陪护人员可以通过手机扫码，选择各类营养套餐下单就可以“免费送餐”到手。“正常情况下，我们一天免费送餐会达到400多份”，食堂员工张登奎说。
“有了这个订餐工具，我们不用每天再跑上跑下，就能吃到健康、安全、放心的饭菜，更重要的是不用再额外支付配送费”，一位陪护人员张大姐笑着说。
智慧食堂的启动得到了医院职工、患者和家属的一致好评，为广大住院患者和陪护人员及医院职工带来了全新的就餐服务体验。

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免费直饮水：97台新式饮水机实时检测水质
俗话说，“水是生命之源”，保证饮用水的健康也是医院后勤服务的宗旨。为此，潍坊医学院附属医院院本部安装新式饮水机42台，浮烟山院区53台，胜利街院区2台。该新式直饮水机全部采用智能物联网管理，全自动运行、在线监测，实时查看水质，滤芯智能更换提醒，有效地抑制水中细菌的滋生，减少了饮水设备所造成的的“二次污染”，体质相对较弱的患者也可以喝上放心的健康饮用水。
新式饮水机的投入使用，切实改善了饮用水的质量，为广大患者和家属及医院职工提供了“免费”健康安全的饮用水便民服务体验。

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免费便民用品：轮椅、平车、雨伞等一应俱全
为了向患者提供一个安全、整洁、舒适、贴心的就医环境，潍坊医学院附属医院从小处入手，努力做为民、便民、惠民的“行动队”。
采访人员在潍坊医学院附属医院门诊部发现，医院开展了多项免费服务为患者提供方便。比如为患者提供轮椅、平车；小件物品免费寄存；免费提供便民雨伞等。