异物|边吃“泡椒鸡肚”边追剧大连一男子被石子崩掉半颗牙 hiv|艾滋病病毒暴露前预防社区

【 异物|边吃“泡椒鸡肚”边追剧大连一男子被石子崩掉半颗牙】厂家：已经开袋，不能证明石子来源；当事人：石子藏在鸡肚里，不开袋发现不了；

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打开“泡椒鸡肚”，大连小伙小王边吃边追剧，突然“嘎嘣”一声，他感觉牙齿很痛，随后从嘴里吐出了一块小石子，还有被咯掉的半颗槽牙。小王说，石子藏在鸡肚里，开袋吃时才发现，可厂家却以“袋子已经打开，不能证明石子来源”为由拒绝赔偿。目前，小王想要维权遭遇举证难。吃“泡椒鸡肚”小伙牙齿被崩掉半颗前几天，小王在沙河口区会展中心附近的一家小超市买了一些零食，其中包含一袋“泡椒鸡肚”。零食拿回家后，当晚小王就打开了“泡椒鸡肚”的袋子，边吃边追剧。吃到一半时，突然“嘎嘣”一声，他感觉牙齿被什么东西咯了一下，疼痛难忍。他赶紧吐出了嘴里的异物，是一块石子还有被硌掉的半颗牙齿。

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次日，小王赶紧到医院检查牙齿。被石子崩掉的是他左下方的一颗后槽牙。考虑到今后的正常使用以及美观，医生建议小王立即修补牙齿。小王说，这笔检查以及修复等费用，大概需要几百元钱。石子从哪儿来？两方各执一词采访人员看到，小王买的这款产品叫“泡椒脆肚”，产品外包装上这样介绍，“是以优质鸡小胃为原料，结合传统工艺和现代食品加工技术精致而成……”小王说，这款产品袋子里装着的鸡肚每个都是完整的，他猜测石子就藏在鸡肚内，从袋子外观是看不到的。他认为厂家在加工生产的过程中存在疏漏。事发之后，小王也联系了生产厂家反映情况并要求赔偿，一位工作人员加他微信后是这样回复的，“您的情况由于打开包装出现异物，导致您牙齿受损。所以我们很难判断异物是不是我们的，所以赔偿问题我们无法赔付。”对于厂家的回复，小王十分不满意。他说，“如果产品不开袋，不去吃，怎么能知道有石头？”目前小王想要维权，却陷入举证难的僵局。厂家回复：建议消费者先联系经销商针对此事，采访人员也联系了该品牌“泡椒鸡肚”的生产厂家，工作人员说，确实接到了消费者王先生的投诉，但根据现有情况，产品已经开袋，确实不能直接证明石子的来源。此前也从未出现过这样情况。对于王先生的索赔诉求，工作人员说，目前公司并不是不处理，是建议消费者先向经销商索赔，经销商会将情况反馈给业务员，业务员再上报给公司。“我们跟经销商都是有协议的，消费者索赔也应该根据流程来。”律师：此类事件是常见的消费维权难点对于小王的遭遇，采访人员咨询了辽宁团团律师事务所执业律师欧阳康，他说，食品包装打开后，消费者发现里面存在异物，这种情况消费者取证确实很难，是此类案件中常见的维权难点。但从品牌信誉来说，商家接到消费者投诉，首先应该主动自查，而不是推诿责任。消费者为维护合法权益，也应该尽量提供相关证据。对于此事，欧阳律师建议消费者，可以向相关职能部门反映情况，请求协助调解处理。半岛晨报、39度视频采访人员孙熳

异物|边吃“泡椒鸡肚”边追剧 大连一男子被石子崩掉半颗牙

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