【 宁津县中医院|【宁津县中医院】身披红绶带的他们让医院更有温度】 “您好,彩超检查检查请到三楼!”“请您带好口罩”“您好,您取化验单吗?需要我的帮助吗?”......有这样一支志愿者的队伍,她们身披鲜红的绶带,在宁津县中医院门诊大厅穿梭,每天重复着同样的话语,干着同一件事情,她们就是该院组建的党员志愿者服务团队。
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为帮助患者解决在就诊过程中遇到的实际困难,创造安心、顺心、舒心的就诊环境。5月份开始,宁津县中医院党员冲锋在前,全体干部职工踊跃报名,积极开展“志愿者在医院”活动,众多青年志愿者主动报名参与其中。
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这是一位七旬老人的来信,字里行间透露着对医院优质服务的认可。原来,老人在就诊交费的时候,把雨伞遗落在收费窗口,通过志愿者询问和调取监控,最终得知已由保洁人员妥善保管,老人特意写信表示感谢!
像这样的事情几乎每天在医院上演,小到雨伞、茶杯,大到手机、钱包、身份证等,医护人员一发现立刻保管好物品,积极寻找失主将物品归还,患者对工作人员真诚的感谢,是对医院工作人员认真负责的肯定。用实际行动体现医务人员高尚的道德情操,树立医院良好的社会形象!
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4个多月来,医院的“志愿者红绶带”已经成为医院的一张靓丽的名片,门诊大厅随处可见他们的身影、亲切的笑脸、温馨的问候。既是翻译员、又是志愿者,多重身份让这种简单的就诊行为变得非常有意义,志愿者工作是一项平凡又有意义的工作,身披红绶带的党员志愿者们用简单又平凡的工作留下了无数个精彩、暖心的瞬间,为患者解决着无数个难题,医院的服务也在形式多样的志愿者活动中得到延伸和拓展——志愿者服务永远在路上!
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