8月30日上午,患者宋先生来到济南南郊医院血液透析室,送上一面锦旗,以此来感谢医护人员的尽心治疗和贴心照顾。
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【 透析|“透”过锦旗见服务,济南南郊医院血透患者送锦旗】宋先生表示,济南南郊医院血液透析室工作人员细致暖心的医疗服务在之前是从来没有感受过的,正如锦旗内容所写的“医术高超、贴心服务”,就是最恰当的评价。
据肾内科主任于庆瑜介绍,宋先生是济南南郊医院血液透析室的第一位病人,每周需要进行3次血液透析治疗。一个多月的相处,使得宋先生与医护人员建立了深厚的感情。
血液透析室医护人员有针对性为每位透析病人量身设置透析治疗方案,采取个体化透析手段及耐心的心理疏导,为患者做饮食宣教、内瘘护理宣教等,保证患者透析治疗的顺利进行。
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在日常工作中,血液透析室全体医护人员加班加点、精心服务,保证了每位血透患者都能按时、保质保量的完成透析治疗。工作之余不断持续改进科室工作人员的专业知识及职业技能,让科室的服务更贴心、患者更舒心、家属更安心。
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