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与此同时 , 掌上英雄联盟、掌上穿越火线等专属于某一款游戏的官方社区app成为大型游戏标配 。 网易、米哈游等游戏厂商则会选择将旗下的游戏整合到一个厂牌的社区当中 , 比如网易大神和米游社 。 据行业人士透露 , 这一类的游戏社区 , 更多是游戏厂商为了提高游戏玩家忠诚度 , 避免用户流失到竞品而存在的 , 基本不具备盈利能力 。
再往后一个阶段 , 则是2016年横空出世的TapTap 。 与传统的游戏社区相比 , TapTap突出的部分在于发行与评分 。 基于手游市场游戏迭代较快的属性 , 用户可以在TapTap上找寻自己感兴趣的新游 , 了解其评分之后决定是否下载游玩 , 并在游玩之后再将体验反馈到评分上 。
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在这一逻辑下 , 用户对TapTap的工具属性诉求实际上是要大于社区属性的 。 理解TapTap的坐标系似乎更像是其他的手机应用市场 , TapTap相比这些App更加能满足硬核玩家的需求 。
经常使用TapTap的玩家小胡告诉毒眸 , “以前刚用的时候玩了新游戏不仅会回去打分还会认真写评价 , 后来用久了有的时候就懒得写了 , 现在如果不是为了看一款游戏的评分基本不怎么打开了 , 就像我用豆瓣一样 。 ”
这也是国内游戏社区产品的一大共性 , 即社区的搭建都是依赖于某一项表现强势的独特功能而存在的 , 比如早年间具有资讯功能和游戏破解版下载功能的网页论坛们 , 具有语音功能的YY、TT语音等 , 能够提供战绩查询或游戏内道具福利的游戏自有社区们 , 以及具有评分和下载功能的TapTap们 。
没有一款产品能将这些功能做到统一 , 以达成满足玩家所有需求的一站式服务 。 尤其是在触达到玩家社交领域之后 , 大部分社区显示出更加巨大的乏力感 。
观察一些国内玩家较为熟知的海外游戏社区 , 比如战网和steam , 不难发现 , 其好友系统和聊天功能是产品的一大特色 。 而这样的功能在国内的社区中颇为罕见 , 其核心原因就在于微信、QQ等熟人社交软件在国内占据统治级地位 。 即使有玩家在社区中结识了好友 , 最终也会通过互换QQ或微信来继续交流 , 与国外玩家的使用习惯差异较大 。 一位知名游戏社区的运营告诉毒眸 , “玩家就算在游戏内加好友 , 也会直接说留个qq微信联系方式 , 而不会说留个xx社区昵称啥的 。 ”
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Steam好友系统
而神秘的Discord之所以能够成功 , 在于它基本整合了上述所有社区的功能 , 成为海外游戏界胜者通吃的那一个 。
Discord的胜者通吃 从最开始的“海外版YY”到如今的百亿身价 , Discord走过的道路同样也是以强势功能为基础 , 逐渐开发并提供更多元化的服务以培养用户粘性 。
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2015年 , Discord 的创始人最初希望开发一款多人在线战场社交游戏 。 但这款游戏没有成功 , 反倒是为游戏提供通讯服务的软件Discord大受欢迎 。 彼时的海外玩家开黑时如果使用Skype等软件 , 会占用大量系统资源使得游戏运行不畅 , 而Discord从技术上解决了这一问题 。
逐渐地 , 玩家使用Discord开黑不再局限于游戏内容本身 , 一些与学习、宠物、拍照等日常生活相关的话题同样会出现在小组语音当中 。 Discord成为了以游戏兴趣为纽带的综合性社交社区 , 简单来说 , 就是变得“Clubhouse化”了 。
在积累一定的用户基数之后 , Discord迈出了重要的三步 。
其一 , 在全球建立11个数据中心 , 让软件可以在PC、主机和移动端多端运行并保持低延时 。 这保证了用户的核心体验 , 也是用户最开始选择它的初心 。
其二 , 涉足游戏发行 , 上下游双向赋能 。 玩家可以在Discord上直接下载游戏;一些独立游戏开发商在Discord上发行游戏 , 还能够通过建立官方游戏频道与玩家互动 , 运营“私域流量” 。
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其三 , Discord面对具有先发优势的竞争对手保持完全开放的态度 , 比如用户可以用Discord账号连接到Twitch或Steam , 这二者在业务上均与Discord有重合 。 这让许多用户通过一个账号解决了诸多需求 , 作为后起之秀的Discord给玩家创造了新的使用惯性 。
不难发现 , 开放性和综合性是Discord受到玩家喜爱的原因 。 如果用今年最火热的词来形容 , Discord的发展方向是“元宇宙化”的 。 Epic Games的CEO兼创始人TimSweeney曾表示 , “元宇宙并不会由一个超级公司打造 , 而是由数百万人的创意工作组成 。 ”
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