疫情|线上问诊开处方，邮递员代送药品，“医邮合作”便民服务真给力疫情|医院

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长江日报8月6日讯 “头天在网上复诊开了处方，快递员第二天就送来了急需药品，这服务真给力！”8月6日11时，在蔡甸区三本工业园工作的范先生，因疫情防控不便出门就医开药，于是他尝试了一下武汉市邮政分公司与协和医院推出的“线上问诊＋邮寄药品”服务，发现既便捷又安心。

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8月6日，武汉邮政双洞门揽投部投递员去协和医院揽收打包药品。武汉市邮政分公司供图
为了配合疫情防控，去年疫情防控期间，武汉市邮政分公司就开始积极对接市内各大医院，结合医院和患者建议，于2020年2月最先与协和医院开办了邮寄药品便民服务。
【 疫情|线上问诊开处方，邮递员代送药品，“医邮合作”便民服务真给力】随着疫情防控形势进入常态化，药品寄递便民服务缓解了医院线下窗口服务压力，缩短市民排队候药时间，减少了往返医院次数，降低感染风险，受到了医院和患者的广泛欢迎。

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8月6日，武汉邮政双洞门揽投部投递员去协和医院揽收打包药品。武汉市邮政分公司供图
目前，武汉市邮政分公司已与同济、协和、湖北省中医院、市一医院等4家医院展开“医邮”合作，提供“线上问诊＋邮政寄药”服务，日均发寄药品在500件左右。近期，随着疫情防控形势变化，药品邮寄量有所上升。
一般情况下，患者当日在网上复诊下单开药，邮政揽投员第一时间完成收寄，本市居民次日就能收到药品。
另外，武汉市邮政分公司与市内多家医院合作，开通了病历复印、邮寄一站式服务，解决了患者住院病历不能出院当天立即复印、还需再跑一趟的难题。（长江日报采访人员金文兵通讯员肖芳孟康）
【编辑：邓腊秀】