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消费者|自己改装的座椅，能享受三包吗？

消费者产品质量导致维修座椅改装排水管

文章来源：缺陷产品管理中心
案情简介
消费者购买的一辆轿车 ， 因为天窗排水管脱落的质量问题导致车内漏水 ， 将消费者自己改装的真皮座椅泡坏 。 消费者要求汽车厂家提供免费维修 ， 维修时用原厂的座椅更换自己改装的真皮座椅 。
相关规定
《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》调整的对象是销售者提供的原厂家用汽车产品 ， 消费者自行加装、改装的部分不在上述规定的调整范围内 。
处理意见
【消费者|自己改装的座椅，能享受三包吗？】在包修期内 ， 车辆天窗排水管脱落的质量问题导致车辆损坏 ， 应当免费维修 。 因排水管质量问题导致车内物品损坏的 ， 消费者可按照《产品质量法》《消费者权益保护法》等法律法规的规定 ， 要求销售者赔偿 。



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