高中毕业生|让老年人享受智慧医疗便利奉化区中医医院来了一批高中毕业生志愿者智慧医疗

连日来，一批奉城高中毕业生自发来到区中医医院医共体总院，开展导医问询、帮老年人开通电子医保、使用智能设备等志愿服务工作，缓解医院夏季高峰就诊压力，让医疗领域的智慧科技成果更好地惠及老年人群。

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裘乐天是一名奉化中学的毕业生，从6月23日起来到区中医医院医共体总院开展导医问询志愿服务工作。在她的倡议下，先后有5位同学加入进来，成立了由裘乐天任队长的志愿服务队伍，每天安排两名志愿者上岗，服务内容也从导医问询增加到帮助老年人使用智能设备。
“导医问询服务看似很简单，其实要做好并不容易，需要志愿者有足够的耐心、细心和良好的沟通能力，还要熟悉医院的各种业务。”裘乐天告诉采访人员，高考结束以后，每天在家里待着没什么事情做，就想着能够尽自己所能为社会做点贡献。最近几天和同学一起帮老年人开通电子医保卡，让老年人在看病过程中提高效率，听到他们的感谢声，感觉这个暑假过得特别充实，也非常有意义，希望有更多的志愿者加入到导医问询志愿队伍。
除了高中毕业生志愿者，区中医医院医共体总院还邀请了博爱、乐享、老年大学等志愿服务队伍。“现在医院增加了很多智能化设备，一些老年人不会使用，给他们就诊挂号带来困扰。”该院办公室主任沈冬表示，志愿者来了以后，可以指导老年人使用包括用手机、自助机挂号等电子设备，减轻了就医高峰医生的负担，又让老百姓实实在在体验到了智能化给他们带来的便利。
采访人员何好斌
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