非三甲|近视手术三大阵营调查:三甲重质控,非三甲擅包装,新生代眼科找不着北( 二 )



调查现场B:非三甲眼科
一种术式多个名目,为“定制”而“包装”
喝酒吗?我开电瓶车去接你!朋友圈一则逗比的表情包,充满调侃的味道。做近视手术吗?我叫滴滴去接你!这绝不是笑话,它真实存在于成都近视手术市场竞争的优惠政策中。它的原文是:做近视手术,提供成都三环路内滴滴首次到院叫车服务。
服务到位,只是手段之一。为了赢得更多近视手术客源的青睐,一些非三甲民营眼科医院在近视手术术式的包装上也是下足了功夫。什么智能、宇航、睛彩、炫彩……这些似是而非的术式名称,估计很多近视患者在手术咨询时都曾被推荐过,采访人员在深入非三甲眼科医院调查的过程中,得到这样的解读:每一种手术方式都有其存在的理由,近视患者适合什么样的术式,最终需要由专业医生根据检查结果来分析和判断。
好的近视手术方案需要量眼打造!通过术前检查,如果患者符合所有术式的前提下,患者成为选择方,根据自身需求选择术式、定向定制。而实际上,虽然手术过程中使用的设备有所差异,但归根结底近年主流的激光手术只有全飞秒、半飞秒和全激光三种类型。而所谓的宇航飞秒、精雕飞秒实际上就是用花里胡哨的文字标榜出高大上的感觉吸引患者,其实质就是半飞秒。由于各种术式间存在着价格差异,这种看似将选择权交付患者的形式,能为医院赢得更多的现场成交,这也是医院对术式进行“包装”的意义。
如果“量眼打造”还不能消除你的顾虑,那么,医院还有承诺:服务升级,术前术后术中“1+1”贴心服务,给予术者全方位关怀。在东门一家眼科,采访人员观察到,一位咨询师面对每一个患者,她都会拿着眼球模型,从眼睛解剖开始,最后讲到飞秒激光制作角膜瓣和准分子激光磨削角膜做出度数的原理,目的是解答患者心中的疑问,打消患者对手术的顾虑。
轮到采访人员咨询时,这位咨询师依然笑容可掬。为什么这样敬业?面对采访人员的善意的提问,她世故地说,一切为了摘镜族放心摘镜!仅仅如此?采访人员刨根问底,她终于坦诚相告:“估计你来我们这里之前,已经咨询了很多家,我不敬业你就流失到别的哪一家去了……”
这位咨询师的坦诚相告,或许就是成都近视手术市场大战的真实写照。换言之,任何一家医院都不愿放弃稍纵即逝的每一个机会(每一个潜在客户)。
非三甲|近视手术三大阵营调查:三甲重质控,非三甲擅包装,新生代眼科找不着北
文章插图

调查现场C:新生代眼科
硬件设备与医师资源尚处“跟跑”状态
近年来,成都民营医疗得到迅猛发展。虽然眼科医院因为对设备、技术、医资等方面的要求更高,制约了一些小资本的行业进入,但成都也有不少民营资本近年来试水眼科行业。一位眼科业界资深人士表示,这些小医院不在参照的目标范围内!
“近视手术再小也是手术。为了严格控制风险,正规、有实力的医院对近视手术的适应症和禁忌症都控制得都十分严格。所以,做近视手术一定要选择正规、有实力的医院。”业界资深专家的告诫不无道理,那么问题来了:什么样的医院才是正规、有实力的医院呢?
带着这个问题,采访人员咨询了医疗专家。他表示,这个问题说来话长,但针对近视手术,一看设备,二看专家,再看医院等级。目前,最先进的全飞秒在成都有且仅有12台,分属于12家医院。而具有副主任医师资质的医生,对近视手术完全可以熟练操作了。至于医院等级,各家医院门前都有醒目悬挂。
非三甲|近视手术三大阵营调查:三甲重质控,非三甲擅包装,新生代眼科找不着北】【如果您有新闻线索,欢迎向我们报料,一经采纳有费用酬谢。报料微信关注:ihxdsb,报料QQ:3386405712】