宜家|宜家（中国）投资有限公司召回部分HEROISK 希罗斯和TALRIKA 塔利卡系列碗、盘和杯子中国质量新闻网讯近日

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中国质量新闻网讯近日，上海市市场监督管理局网站刊登了宜家（中国）投资有限公司召回部分HEROISK 希罗斯和TALRIKA 塔利卡系列碗、盘和杯子的信息。具体情况如下：
生产者名称
宜家（中国）投资有限公司
产品名称
HEROISK 希罗斯和TALRIKA 塔利卡系列碗、盘和杯子
品牌
IKEA 宜家
型号/规格
10426861/20414141/60414144/80421412/
20421108/30421117/50421121/60452739/
90421119
生产起止日期
2019年1月1日-2021年5月4日
涉及数量
173,564件
生产批号/批次
1901-2118
召回启动时间
2021年5月18日
计划完成时间
2021年8月17日
产品描述及外观照片
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1. HEROISK 希罗斯杯 25 cl淡红色/黄色 2件 AP ， 10426861
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2. HEROISK 希罗斯碗 14 绿色/黄色 AP ， 20414141
3. HEROISK 希罗斯 3格儿童餐盘 22 淡红色/绿色 2件 AP ， 60414144
4. HEROISK 希罗斯盘 19 蓝色/淡红色 2件 AP ， 80421412
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5. TALRIKA 塔利卡碗 14 淡红色 4件 AP ， 20421108
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6. TALRIKA 塔利卡大杯 25 cl 淡红色 4件 AP ， 30421117
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7. TALRIKA 塔利卡深盘 20浅绿 4件 AP ， 50421121
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8. TALRIKA 塔利卡碗 11 白色 4件 AP ， 60452739
9. TALRIKA 塔利卡餐盘 19 深蓝色 4件 AP ， 90421119
存在的缺陷
HEROISK希罗斯和TALRIKA塔利卡系列产品由聚乳酸（PLA）材料制成，聚乳酸是一种由可再生资源制成的新型材料。宜家产品中使用的PLA来源于工业玉米。这是宜家新采用的材料。宜家发现微波炉和洗碗机会影响该系列产品的耐用性。经过一段时间的使用，这些产品可能会破裂，并可能由于其中所盛的高温内容物渗漏造成烫伤。
避免损害发生的应急处置方式
宜家敦促所有顾客立即停止使用HEROISK 希罗斯和TALRIKA 塔利卡系列的碗、盘和杯子，将它们退回宜家并获得全额退款。
具体召回措施
宜家为顾客提供免费退货处理。召回将在2021年5月18日发起。中国大陆地区主动召回计划至2021年8月17日结束。
召回负责机构
宜家（中国）投资有限公司
召回联系方式
1. 宜家官网（）在线客服；
2. 电子邮箱：CS.CNIKEA@IKEA.COM；
3. 也可拨打宜家客服中心400-800-2345进行相关咨询
召回进度安排
2021年5月18日至2021年8月17日。
其他需要报告的内容
暂无
其他信息
【宜家|宜家（中国）投资有限公司召回部分HEROISK 希罗斯和TALRIKA 塔利卡系列碗、盘和杯子】相关用户可以登录缺陷产品管理中心网站（dpac.samr.gov.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPAC) ，或登陆上海市市场监督管理局网站() ，也可以拨打热线电话：010-59799616 ， 021-54266039反映更多缺陷信息。