二、入群阶段
1、我收到了测试群入群通知短信 , 该如何加群?
您可前往腾讯先游APP-内测-测试-我的测试-英雄联盟手游 , 点击一键入群 。 群内我们会同步最新消息 。
2、我得知已经有其他玩家已经收到了入群短信 , 但我没有 , 这是否意味着我没有获得资格?
并不一定 , 本次测试我们会采取分批发送的方式发送入群短信 , 因此大家收到短信的时间可能有所不同 。 另一方面 , 我们可能会增加额外的测试资格 。 因此 , 暂时没有收到短信也不要灰心 , 请耐心等待后续通知 。
3、我没有收到测试群入群通知短信 , 是否可以入群?
本次测试暂时不会公开群号 , 只有收到入群通知短信的玩家可以进入测试群 。 暂未收到短信的玩家可耐心等待 , 我们的资格和入群通知将陆续发放 。
4、我依照说明 , 往腾讯先游APP-内测-测试-我的测试-英雄联盟手游 , 点击“一键入群”后显示入群失败 , 该怎么办?
您可以依照点击一键入群按钮失败后提示的管理员QQ , 联系管理员并提供您的先游账号ID(打开先游APP-我的 , 点击头像 , 可见先游ID)以及招募时填写的游戏体验QQ号 , 管理员在确认无误后会手动将您拉进测试群 。
5、我已经加入了测试群 , 请问如何下载游戏?
请您及时关注群内测试开启相关公告 。 测试开启后 , 您可以前往腾讯先游APP-内测-测试-英雄联盟手游 , 进行游戏下载 。
6、我获得了入群资格 , 我可以告知我的朋友让他一起入群吗?
本次测试QQ群为非公开QQ群 , 玩家获取资格后仅可通过腾讯先游APP招募页面一键入群 。
7、我获得了体验资格 , 可以和我的朋友分享账号一起玩吗?
本次测试资格不可分享与外借 , 单个账号仅可登陆单个设备 , 无法再登陆其他新的设备 。
三、测试开启
1、目前已经开放下载 , 但我下载游戏速度较慢 , 该如何处理?
请您在WiFi条件下进行游戏APK端下载 。
2、下载完成 , 但一直显示配置中/安装失败/崩溃 , 该如何处理?
导致这类情况的潜在原因包括如下几种情况 , 其应对措施如下:
存储空间不足:清理手机存储 , 建议预留10G的内存空间 , 帮助游戏流畅运行 。
内存不足:清理后台应用(包括腾讯先游APP) 。
先游APP版本太低:卸载当前版本腾讯先游APP , 重新进行安装 , 或更新APP 。
若无法解决 , 请联系所在测试群内管理员进行反馈 。
3、登录时提示我没有获得测试资格 , 怎么办?
若提示没有测试资格 , 请先确认您在申请测试资格时使用的是QQ账号还是微信账号 。 申请资格时若使用的是QQ账号 , 登录时必须使用招募填写的QQ登录;若是微信账号 , 则必须使用招募填写的微信账号登录 。
4、我如何反馈建议给游戏团队?
【英雄联盟|《英雄联盟手游》国服将开启先锋测试 官方招募玩家】我们十分重视各位召唤师的建议与反馈 , 测试开启后 , 您可将游戏中遇到的各类BUG、问题与优化建议反馈至先游APP-英雄联盟手游的问题收集入口 , 也可以直接提供给测试群内的管理员 , 我们将第一时间收集并评估 。
5、下次测试是什么时间?规模会更大吗?
目前还未确认下次测试计划 , 您可以关注游测前线微信公众号、微信小程序以及英雄联盟手游官方账号 , 如有新的测试将会在官方平台与大家分享消息 。
6、《英雄联盟手游》什么时候公测/上线?
亲爱的玩家 , 目前我们已经开启了先锋测试 , 在测试完成后会继续推进后续更大规模的测试计划 , 会在整体测试完成后筹备全量上线计划 , 感谢您的支持 。
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