患者|“院长信箱”架起医患连心桥:患儿国内就医 慈母越南致谢

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患者的检查结果 。
红网时刻4月29日讯(通讯员 黄圆圆 赵晓华)4月26日上午 , 中南大学湘雅二医院正式开通“院长信箱” , 邮箱开通的第二天 , 立刻收到一封来自千里之外的越南的特殊感谢信 , 以患者母亲的名义 , 特意感谢急诊科副教授刘翔峰团队 。
原来是来自湖南常宁的患儿小胡 , 从小和奶奶一起生活 , 因腹胀腹痛10天 , 发现腹腔巨大肿块6天 。 4月20日慕名来到湘雅二医院急诊医学科 , 教授熊光仲接诊 , 发现患者肿块压迫降结肠 , 引起不全性肠梗阻 , 并挤压左肾血管及腹膜后血管 , 告知患者家属病情 , 建议手术治疗 。 但是患者病情手术风险性极大 , 而父母远在越南 , 因为疫情防控无法及时赶回 。
得知患者的特殊情况 , 急诊创伤外科中心副教授刘翔峰在副院长柴湘平、主任张东山指导下 , 紧急召集泌尿外科、血管外科、麻醉科等科室为患者完成MDT会诊后充分与患者父母通过视频沟通后 , 于4月23日在腹腔镜下如期进行手术 , 术中证实肿块与腹腔内重要血管及结肠粘连、压迫 , 通过仔细游离 , 完整保护好结肠、血管、肾脏及腹膜后组织完成腹腔内巨大肿块切除术 , 患者术后第二天即下床活动 , 恢复饮食 。
远在越南的母亲十分挂念爱子病情 , 每天焦急从网上时刻关注着儿子的情况变化 , 看到孩子由70岁的奶奶带着 , 短短几天内在中南大学湘雅二医院求医、就诊、入院、检查、手术 , 术后第二天就可以下床走动、进食 , 非常欣慰与感动 , 得知湘雅二医院率先开通“院长信箱” , 立即向院长邮箱发送了一篇饱含感激之情的邮件 。
【患者|“院长信箱”架起医患连心桥:患儿国内就医 慈母越南致谢】院长信箱的及时开通 , 很好地打通社会各界与医院之间的直接沟通渠道 , 同时加速促进医院医疗服务能力的提升 , 将进一步推动医院的高质量发展 。