海尔|智者隐忍谋全局——专访海尔集团高级副总裁李华刚( 二 ) 来源:瞭望东方周刊在接近10年

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“取长补短，推陈出新”
《瞭望东方周刊》：由于新冠疫情，整个行业面临重重压力，海尔智家在2020年的表现如何？
李华刚：智家平台的转型带来无限商机，预计2021年3月31日我们会公布年报，大家可以充分看到海尔智家的成长性。我个人认为，实现成长性海尔智家依靠“取长补短，推陈出新” 。
【海尔|智者隐忍谋全局——专访海尔集团高级副总裁李华刚】“取长”体现在卡萨帝品牌。它在高端市场一直保持良好的成长性，同时它具有灵魂，无法模仿。
“补短”指的是空调和厨电细分市场。我很惊喜地看到，海尔智家的空调是去年行业里唯一增长的品牌。当其它品牌销量下滑，我们正一步步赢得更多的市场份额，量变正在转变为质变。
“推陈” ，就是数字化重生。数字化后员工、客户都在平台上，企业不再需要庞大的管理层。我去年把整个销售营销体系直接减少了30% ，因为新的营销方式不需要传统的层层管理。
“出新” ，则是智慧家庭即体验云平台，海尔智家要卖场景、卖生态。我觉得海尔智家的成长性应该是家电行业中领先的，因为准备得越久，把握就越大，付出努力终将得到回报。
《瞭望东方周刊》：海尔在海外没有走上OEM（代工）的赢利模式，而是着力打造自身品牌，如何看待这两者之间的得失？
李华刚：在海外市场，海尔智家耗费20多年时间不断收购投资，没有与同业争夺两三个点的毛利，如今已经进入了收获期。
海尔智家打品牌、建工厂、建服务体系、建营销队伍、养团队，建研发中心都是巨额的投入，这可能影响到我们之前财报的表现。
但现在海尔的净利润达到4%以上，超过了OEM模式，同时可以预见利润率还有继续增长的空间。
中国家电企业出口，多数采用贴牌模式，因此中国家电品牌在全球市场长期处于弱势。海尔智家每一台货都是自己的牌子，我培养的是自身品牌，上升空间足够充分。
对于海尔智家，现在最大的问题是要带领所有团队，坚定不移地以最快速度渡过转型的阵痛。
并购只为“竞争力”
《瞭望东方周刊》：后疫情时代，面对全球货币超发、大宗商品价格上涨，海尔智家有何应对措施？
李华刚：企业不可能不研究原材料的走势，也不可能不提前做必要储备。
所以这一轮大宗商品价格上涨对我们没形成太大的直接影响，但是从长期看，肯定会受影响。这种影响对全行业乃至所有的制造商同时施加，海尔智家并不是例外，因此个体企业不会因此处于弱势。
在海尔智家的发展史上，推行的就是一分价钱一分货，该值多少钱就卖多少钱。因此，面对这一轮大宗商品价格上涨，我们的产品依然恪守企业的价值观和原则。
《瞭望东方周刊》：海尔智家发展的时间轴规划是怎样的？
李华刚：对于海尔智家的三个品牌类别，因阶段不同，发展规划也不尽相同。
第一个品牌指的是“高端品牌” ，这里不仅仅是卡萨帝，还包含海尔智家里其它高端市场品牌。它们已经实现了从“1”到“N” ，今年要做的是从“N”到“无穷大” 。
三翼鸟“场景品牌” ，我们去年完成了从“0”到“1” ，即意味着这个盈利模式已经在市场上站稳脚跟，其可变现，且效率高。所以今年对于三翼鸟来讲，是要从“1”到“N”的过程。我们要求三翼鸟今年要变现，要对这个报表产生影响，产生正贡献。
尽管“生态品牌”做了尝试，但是还没有实现从“0”到“1”的突破，没有改变行业规则。这说明，品牌发力点还不准确，体量还不够大，竞争力未体现出来。所以对其今年的要求在于，对原有行业产生正面影响。
《瞭望东方周刊》：随着版图从家电到场景再到生态的不断延展，海尔智家原有平台在某些资源上将捉襟见肘，未来会不会通过并购手段补足缺失？
李华刚：并购是非常重要的手段，海尔的并购只有一个理由，就是“竞争力” 。我们为什么买GEA ，因为我要它的技术；为什么买三洋，因为我要它的工艺标准；为什么买斐雪派克，因为我要它核心的无油压缩机、直驱电机。我们所有的收购不是为了数，是为了竞争力。
所以在智慧家居这个领域，我们也会使用并购手段，这个不用掩饰。当然具体并购方向，目前还不能透露，但海尔智家已经有自己非常清晰的目标，且并购方向不限于国际还是国内企业。（采访人员骆晓昀）