(2) 填写报销单应注意 : 根据费用性质填写对应单据 ;
严格按单据要求项目认真写 ， 注明附件张数 ;
金额大小写须完全一致 (不得涂改 );
简述费用内容或事由 。
(3) 按规定的审批程序报批 。
(4) 报销 5000 元以上需提前一天通知财务部以便备款 。
6.0.4 报销流程(1)报销人整理报销单据并填写对应费用报销单(2)(3)部门经理审核签字(4)财务部门复核(5)总经理审批(6)到出纳处报销须办理申请或出入库手续的应附批准后的申请单或出入库单文件编号 版本/修订XX科技有限公司1 。

【企业|企业】科技公司销售部作业指导书(作业流程)范本(word档,可编辑】8、.0 XS-WI-01 文件名称 销售部作业指导书页码/总页数:05/05生效日期 :7.0 客诉处理作业指导书7.0.1 客诉定义指客户的任何投诉 ， 包括口头、书面、邮件等 。
7.0.2 客诉处理办法(1) 销售部收到客户投诉后 ， 依据客户投诉的内容 ， 对客户致歉并承诺客户解 决问题需要的时间其 。
填写客诉单和品质异常反映单 ， 并转交品管部 。
(2) 品管部接收到销售部的品质异常反映单和客诉单后第一时间针对客诉问题 进行分析确认 ， 如果客诉问题属公司原因则召集相关人员进行讨论并制定解决办 法 ， ( 包括及时解决办法、短期应急预案、永久解决办法 )。
如果客诉问题属客户原 因造成则将品质异常反映单和客诉单转交销售部 ， 并由销售部将信息转达客户 。
(3) 品管部在确认客诉问题后与相关部门讨论出解决方案 。
(4) 根据制定的解决方案由销售部传达给客户 ， 并及时跟踪客户意见 。
做出客 户满意度调查 。
在处理客诉过程中 ， 及时知会客户问题的处理进度及办法 ， 一切以客户满以为原则 。
制定审核批准日期日期日期 。

来源：(未知)

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标题：企业|企业】科技公司销售部作业指导书(作业流程)范本(word档,可编辑( 二 )