1、精选）医院卫生保洁服务合同书.市第三人民医院.市中心医院二?年1目录一、合同书二、考核办法三、考评表四、各项工作职责（附件1-13）2市第三人民医院（市中心医院）物业管理 ， 保洁 ， 服务合同书 委 托 方 ， 甲方 ， ：市第三人民医院,市中心医院 ，受委托方 ， 乙方 ， :安徽.物业管理有限公司项U名称:市第三人民医院物业 ， 保洁 ， 项U项 U 编号:.招-2010-CG-2-510为营造整洁、卫生的医疗环境屮方委托市招标采购中心对其所属范围内环境卫生保洁工作进行公开招标 。
乙方中标后承诺保证以满意的服务及双方 约定的卫生质量标准为屮方做好环境卫生保洁工作及相关其他工作 。
、合同概况合同名称:市第三人民医院 ， 市中心医 。

2、院 ， 卫生保洁、服务合同书 。
服务地点:市第三人民医院 ， 市中心医院 ， 所辖全部区域 ， 门诊部、住院部、马场湖集体宿舍、药库 ，。
服务内容:卫生保结、部分科室内 外勤、配送及其他 。
二、人员编配1、医院环境卫生保洁维护:5人2、门诊区域卫生、各科室、病房用工:30人3、行政办公室卫生保洁维护:2人34、各医技科室、老病房卫生保洁维护:3人5、经理:2人6、其他:拉运垃圾中转：1人、化粪工：1人、管道疏通工：1人7、各科室卫 生、用工人员妇产科：4人骨科:4人手术室:5人泌尿科：1人普外科:2人微创外科:2人 肿瘤内科：2人ICU病室:5人消化科：1人中西医科：1人烧伤整形科:2人干部 内科:3人输血科：1人 。

3、人工肾：1人小儿科:3人血液科：1人神经外科:2人神 经内科:2人呼吸科：1人心内科:3人肾泌科：1人供应室:2人检验科：1人电 梯班:8人门诊部担架工:4人拉东宿舍 ， 主治医生楼 ， 垃圾:1人马场湖集体宿舍 看门：1人拉西宿舍垃圾:1人西宿舍看门：1人东宿舍,7层楼 ， 看门：1人8、技术辅助人员:8人化验室：1人西药房：3人人工肾：1人保卫科:2人感染科：1人技术辅助人员的确立、职责、考评由所在科室负责 。
9、卫生事务服务中心人 员：10人三、卫生事务服务中心工作内容为提高医疗质量优化服务流程方便患者就医成立卫生事务4服务中心设立24小时的中央调度中心相关人员配置对讲机和耳机医院 负责提供运送工具中 。

4、标人应合理调配并负责管理与保养要求对运送的数据进行 汇总和统计能随时提供相应的数据给院方的决策进行支持运送准确率99% 。
工作内容有：1、常规收送血尿便标本,2、急送各种标本,3、急取化验结果,4、 接送病人,住院特殊病人, ， 5、收送检查预约单并预约,6、为病人陪检,7、急取功能 科检查结果,8、送资料/复印/感染报告/送物品申领单,9、领医疗用品 ， 10、去供应 室取送消毒包,11、领盐水大输液,12、整理收集/送空盐水瓶到指定地点 ， 13、领消 毒液/酒精/蒸镭水 ， 14、收发管理陪护床,15、设备借用等 。
四、工作内容和职责,一,清洁工人1、工作范围院区大环境 ， 含绿化区 ， 、门诊楼、住院部病房楼、综 。

5、合办公楼、药库、马场湖 集体宿舍等 。
2、内容1, 遵纪守法、服从领导 ， 统一着装仪表整洁,配证上岗文明用语 ， 行为规范 服务热情 。
2, 负责医院范围内的室内清洁卫生室内所有放置器具、医用设备设施的清洁 卫生 。
包括：门诊大厅:地面、台阶、候诊椅、广告指示牌、导医台、输液室、楼 梯、玻璃大门、天花板、灯具、灯孔、电话、中央空调通风口等高处物品、平台、 墙面、电梯楼梯、窗户、5玻璃、门、桌、椅、床、柜、宣传栏、制度标识牌、洗手间、公共通道、门 厅、外环境:医院大院道路、绿化带垃圾的捡拾、大门台阶、一楼大厅保洁、冬季积雪的清除、灾害性天气及时关门关窗、确保财产安全、及时清除积水、保证正常 医疗工作 。
3,。

6、保持医院范围内的清洁病室及阳台地面清洁每天至少全面保洁2次随 脏随洁确保地面光洁无尘 ， 卫生清洁过程中应避免灰尘飞扬 。
洗拖地面要有安全 警示牌 。
4, 墙壁、门窗玻璃:洁净、光亮无灰尘、蜘蛛网、污渍、乱贴乱画墙壁、 门窗玻璃每周至少全面保洁1次 。
5, 病房床头柜:每日全面保洁1次每日消毒液擦拭表面2次物体表面细菌 含量监测符合标准医院所有治疗室:面、台面、玻璃窗保持干净整洁 。
6, 病房用物:床头床尾板、氧气开关、窗台、台面、设备带、墙壁、玻璃、空 调滤网、病房门把手等每天保洁消毒液擦拭1次/天电视、床衬、床架、床扶 手、输液杆每周保洁1次 ， 天花板、中央空调出风口每月保洁1次 。
7, 垃圾袋装化垃圾袋 。

7、随满随换不得散倒垃圾 。
&卫生间：每天进行全面保洁加强巡视随脏随洁洗手池、便池、扶09手 等每日消毒处理1次符合院感要求 。
保持卫生间无积水、污渍、杂物,洗手盆 池、水龙头干净明亮,便器无水垢、印迹、尿碱、异味 ， 瓷片墙面、沐浴房玻璃干净 明亮垃圾装满及时倾倒并更换垃圾袋 。
69, 开水间及污洗间:加强开水间及污洗间管理每日负责烧送开水3次以上 满足病患需求室内物品放置整齐抹布、拖把每日消毒标示清楚、分类使用 防止院内感染室内无废旧物品、洗晾衣服无积水、污渍保持锅炉和送水车辆 清洁卫生确保安全用水 。
10, 走廊、门厅、楼梯全面保洁每天至少4次随脏随洁地面每日消毒1 次 。
走廊墙面每日保洁全面保洁每周1次 。

8、包括各种制度牌、门牌、橱窗等 。
11, 办公室、值班室、医生办公室:会议室每日保洁2次确保室内桌柜面、地面光亮无尘、卫生间洁净室内彻底全面保洁至少1次/周 。
12, 病室窗帘、隔帘:每年4月10月各集中清洗一次特殊悄况随脏随洗 。
13, 休闲椅、护栏、垃圾桶每日保洁1次以上 。
14, 空调、灯、电扇:使用期间每半年保洁1次 。
使用一月清洗13,为防止交义感染对不同区域的清洁工具按医院感染科的要求实行严格分 类摆放和使用用颜色、字标等方式进行区分并进行定点定期消毒 。
16, 办公楼 。
公共区域、会议室每日保洁2次彻底保洁1次/周 。
保持楼内卫 生清洁无尘、无烟头、无杂物、无印迹、无蜘蛛网等卫生间清洁、干燥、无异 。

9、 味 。
17, 每周彻底擦拭消毒病历车、病历夹、治疗车、平车、轮椅、床架、随脏随 擦 。
71&注意室内PVC地面的养护彻底刷洗1次 ， 半月 ， 打蜡1次,每季 。
19, 出院病人进行终末处理 。
20, 在院方的各种重大活动中做好各项保洁工作 。
院方各项应急需要的保洁 工作 。
省、市级突击性检查卫生工作,确保合格院方单方面有权决定酌情奖励3、保洁标准做到无尘、无水迹、无印迹、材质光亮如新 。
符合环保要求:眼看无脏乱手摸无灰尘 。
4、保洁用工要求所有员工上岗前须做好岗前培训 ， 特殊工种需要上岗证,满足医疗场所特殊需 要工作要预防交义感染严格规范工具及消毒程序 。
1, 主动配合院方做好原保洁员的留用、辞退工作 。
2, 保洁员、 。

10、运送工等从业人员应身体健康具有本院相关的健康体检证明 。
年 龄18-25岁其中50岁以上人员应控制在总聘人数的30%以内 。
3, 公司内部有岗前培训机构保洁服务人员100%经过岗三前培训合格才上岗 。
4, 保洁服务人员不得收集、出售区域内医用废物 。
不允许擅自夹带医院各类用 物 。
5, 必须按照不同岗位人员配备需求配备人力保洁人员因病因事请假保洁公 司应及时安排人员替补否则将扣发当月保洁费用 。
86, 保洁服务过程中如果患者对保洁服务人员的投拆有效或保洁质量科室不 满意的科室护士长有权要求保洁公司撤换保洁人员院方提出撤换保洁人员后 保洁公司应在一周内安排到位 。
为确保病人有一个清洁美观舒适的治疗环境医院将成 。

11、立保洁质量考核监督小 组考核小组每周全面检查卫生1次日常考核以科室护士长为主 。
每月由科室医 护人员住院患者对保洁公司的保洁质量进行满意度调查保洁质量满意度达到 9概以上 。
实行每月综合考核评分根据总评得分情况核发保洁费用 。
5、各部门卫生内勤工作内及职责 ， 附P1-13,6、技术辅助人员工作内容及职责 ， 附：III所在科室制定并曲科室考核 ， 五、双方的权利和义务1、屮方的权利和义务1, 负责对乙方保洁服务工作的内容、范围和标准进行全面监督、检查和考核 配合乙方全面做好本合同各项保洁服务工作 。
2, 屮方可随时组织人员对乙方保洁服务工作进行抽检 。
如抽检不合格或达不到 卫生大检查的要求有权给予一定的经济处罚 。
。

12、 ， 标准以违约责任1为标准 ， 3, 按时向乙方支付应付服务费用 。
4, 向乙方无偿提供保洁用水、用电 。
5, 向乙方提供存放物料的地方和办公场所 。
6, 有告知本单位规章制度和有关保洁工作的义务 。
92、乙方的权利和义务1, 负责合同规定工作范围及内容的全面组织实施工作严格执行工作质量考评 表 ， 考评表附后 ， 员工一律统一着装定岗位持证上岗 。
2, 乙方人员如发现设备故障和可疑人员应及时向中方管理部门报告 。
3, 保证环境卫生质量提供优质服务 。
4, 爱护甲方的设备设施节约用水、用电 。
5, 负责对所属工作人员依法进行管理以及员工的培训如造成与中方员工或乙 方内部员工之间发生纠纷给予处理 。
6, 按时收取服务费用 。
7, 。

13、 工作中如损坏甲方设施或设备需根据实际情况予以赔偿和修复 。
&乙方服从屮方的管理遵守屮方的各项规章制度遵纪守法遵守职业道德 乙方工作人员上班时间不得干与工作无关的事 。
9, 文明礼貌优质服务乙方工作人员上班时间不能大声喧哗使用文明用语 严禁乙方工作人员与他人发生口角、打骂事件 。
10, 乙方派往屮方服务人员与屮方没有任何人事劳动关系合同期间以及合同 结束之后该类人员所发生的一切事故及其他事宜均与屮方无关其工资待遇的给付 属于乙方内部管理范圉与中方无关 。
参加服务的所有人员属乙方工作人员人身 安全、人事劳动关系及工资福利与中方无关乙方必须与乙方所有员工签定合法的 劳动合同 。
1011, 技术辅助人员除本人 。

14、自愿解聘外不得随意更换调整人员 。
六、报酬支付屮方应付服务费 ， 乙方工料全包,月总额9. 3659万元人民币每月一个结帐周 期服务费从首月起由考评组考评后结账笫二个月20日前中方以转帐的形式 支付乙方上月保洁费用 ， 以此类推） 。
七、违约责任1、对乙方保洁服务标准要求屮方可按质量考评表进行考核全院可分 为三个卫生责任区即:住院部、门诊、大环境每个责任区为100分-一个卫生责 任区为考评单元每个单元扣分值相加总和再除以考评单数即为当月检查扣分 值 ， 例如:住院部扣12分、门诊扣11分、大环境扣13分三个分数相加即 12+11+13二36然后36? 3=12, 12就是当月检查的扣分值12减去基础分5分超。

15、出7分扣700元, 。
98分以上为优秀95分及以上为及格93分以下为不及格 。
月评分各科室和全院平均得分均在95分以上保洁费用全额发放 ， 月平均评分在 90-95之间全院平均得分低于95分的每低1分扣除保洁费用500元低于95 分的科室每低1分扣保洁费用50元,月平均评分在85-90分之间全院平均分低于 95分的每低1分扣除保洁费用1000元低于95分的科室每低1分扣除保洁费 用100元,月平均评分在80-85分之间全院平均分低于95分的每低1分扣除保 洁费用1500元低于95分的科室每低1分扣除保洁费用150元,月平均评分在80 分以下保洁合同终止保洁公司需承担违约责任并赔偿医院合同总金额20% 。

16、的 违约金 。
112、中方未能按本合同规定时间支付乙方酬金则逾期付款之日起按应付款 额每日承担乙方1%的滞纳金 。
八、合同履行期限此次项H合同期限为3年自签订合同之日起计算 。
将满1年进行综合考核 达到合格标准则进入下一年合同达不到合格标准则终止合同最终期限为3年 。
九、其他约定1、甲、乙双方如一方欲变更或中途终止合同需在壹个月前以书面形式通知 另一方另一方在15日内予以答复任何一方不能按时答复都要赔偿另一方壹 月服务费作为违约金 。
中方因乙方违约解除合同关系需提前30天通知乙方 。
2、乙方自愿交招标采购中心中标价5%的履约保证金人民币5. 61954万元 如合同期间乙方因自身原因终止或解除合同履约保证金 。

17、5.61954万元归中方所 有 。
3、合同期内屮方除支付乙方的每月报酬外不再承担乙方社会上的任何费 用 。
4、本合同履行期间如有未尽事宜双方本着互惠互利的原则协商解决协 商不成可向法院申请仲裁 。
十、本合同经双方签字盖章后生效 。
十一、本合同一式肆份甲乙双方各执贰份 。
甲方 ， 公章 ， 乙方 ， 公章 ， 12代表签字：代表签字：年 月 日年 月 日卫生事务中心工作细则1、上班按规定着装 ， 仪表端正 ， 不穿工作服上街 ， 进食堂 。
服从安排 。
2、服务热情耐心 ， 接电话文明用语 ， 态度和蔼 ， 不与病人与家属争执 ， 不在病区吸烟和大声喧哗 ， 拒收病人或家属的小费 。
3、定时收送病区内各种标本 ， 各类检查单 ， 会诊单 ， 验血单等 ， 保护好标本 ， 不损坏和 。

【精选|精选)医院卫生保洁服务合同书】18、丢弃 。
急诊标本和急诊单随 叫随送 ， 做到正确 ， 无误 ， 及时 。
4、协助相关科室及病人记费 ， 退费 ， 杜绝漏费多记 ， 及时将各种标本容器和 特殊试管发放至各病区 。
5、按时 ， 及时安全 ， 准确 ， 无误接送所有住院病人至相关科室检查治疗 ， 搬 运病人轻稳 ， 注意保暖 ， 防止跌伤 ， 病情变化及时报告医生 。
6、将各种检查申请 单送至相关科室预约 ， 并做好各种用单的登记和双签名工作 ， 检查预约单及时发放 至各病区 ， 一些急诊报告随要随去取 。
7、及时将各病区所需的大输液送至病区 ， 清点 ， 核对签名并按要求摆放 。
8、病区需维修的物品 ， 当天送至维修部维修 ， 并将修理好的及时返还病区 。
139、值班期间不离岗 ， 窜岗 ， 不干私活 ， 对病区的呼叫（送标本 ， 送血、领血、 送急诊病人 。
取报告等）随叫随到 ， 做好医护人员的后勤保障 ， 满足临床一线的要 求 。
14 。

来源：(未知)

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