设计客户参观路线 ， 设立指示牌 ， 引导客户了解执信中学的优点 。
v 小区内在组团内的景点、设施旁再增加精致的提示牌 。
如： “烧烤注意事项”“泳池注意事项”“儿童乐园注意事项” “组团楼宇分布图”“景点说明”v 样板房l 音乐选古典轻快的播放 。
l 过道的服务员要以五星级标准要求服务 。
l 过道的起点加羊毛地毡 ， 再清洁客户的鞋底 ， 保护样板房的地面 。
l 过道、样板房的服务员要表现出劳斯莱斯的服务水准 。
具体为优良的谈吐和精神面貌 ， 如：1. 。

7、 当客户有售楼员带时 ， 要做常规广告（做秀）：用雪白的布擦玻璃、柜、桌等 ， 或跪在地上擦地板 。
2. 当客户没有售楼员带时 ， 要主动向客户介绍 。
3. 定期向销售部经理书面汇报客户看样板房的反应、意见、个人建议 。
2. 十亿辉煌现场包装“共享十亿辉煌”是本次促销的主题 ， 宏宇集团以打造劳斯莱斯的精神来打造星河湾 ， 星河湾在短短的一年实现了十亿的销售额 ， 是市场对星河湾的肯定 ， 是业主对星河湾的肯定 。
星河湾为答谢业主们、市民们对星河湾的厚爱 ， 决定回报广大业主们、市民们 ， 10,000,000大礼大奉送 ， 人人有份 ， 个个开心 。
现场包装要体现出场面火热、喜庆洋洋、普天同庆的感觉 。
现场包装要让二条市政主干道上的车辆从远处都能 。

8、看到 ， 并且被吸引 。
现场包装要高雅精美 ， 与星河湾的建筑风格相呼应 。
让人在随意摄影时 ， 都能取景、入画 。
现场包装要销售部与广告公司精心策划、设计 。
v 销售中心及西餐厅飘空气球、POP、彩旗 v 销售中心大门口飘空气球、POP、彩旗 v 四季会会所POP、彩旗v 临江木栈道飘空气球、POP、彩旗 v 执信中学飘空气球、POP、彩旗 v 小区大门口飘空气球、POP、彩旗 二、 对看楼线路意见问题：目前售楼员带客户看楼的线路普遍较短 ， 与客户交流的时间不够 ， 即宝贵的资源还没有充分利用 。
建议看楼路线：销售中心 四季会会所 临江木栈道 执信中学 临江木栈道 四季会会所 销售中心 样板间 （即原路返回、重复印象） 。

9、高尔夫车分三组：（1） 销售中心 四季会会所 （往返）（2） 临江木栈道 执信中学 （往返）（3） 销售中心备用注：前二组车不准跨点行驶 ， 逼使客户转车、步行 ， 延长看楼时间分站：会所 ， 临江木栈道 ， 执信中学每个站点设遮阳伞、各种指示牌、直饮水管、水杯 ， 有保安员值班 。
要求：1 ） 售楼员必须全程带客看楼（包括样板房）2 ） 售楼员必须带新客户按以上最长的看楼路线看楼3 ） 售楼员必须在带客看楼过程中与客户双向交流 ， 介绍会所、园林、临江木栈道、执信中学 ， 了解客户需求、偏好等4 ） 在会所下车 ， 带客看过会所后 ， 步行到江边 ， 感受独一无二的临江木栈道 ， 描述早晚临江木栈道的无限景观5 ） 销售部设计客户参观执 。

10、信中学的路线、主要内容、介绍的统一口径 。
目的：v 延长看楼时间 ， 增加售楼员双向交流的时间和话题；v 聚集人气、重复使用人流量、增加现场销售气氛；v 先让客户了解星河湾的靓、高贵 ， 再看样板房 ， 提高客户对产品的认同；v 提高成交率 。
三、 对售楼员的补充要求的意见n 主动接客（轮号监控、按次序接客、客户到访5 分钟内无销售员接待者处罚当值销售员）n 必须带客看楼（包括样板房）n 参观科目（详细规定）必须完成（尤其是执信中小学）n 售楼部大前台后不得超过3销售员坐（影响客户心理）n 售楼员每天将接待客户的资料交销售部汇总 ， 销售部监控跟进、分析客户n 售楼员对已购的客户定期跟进n 售楼员每周书面上交销售 。

11、小结 ， 总结接待新客户的情况、旧客户定期跟进情况、分析客户特征、提出建议四、 收楼的意见收楼应由销售人员跟进 ， 现行的由家政秘书帮收楼的运作机制 ， 没有充分将收楼与实际销售相结合 。
问题：家政秘书反而成为客户的靶子 ， 矛盾集中点 。
家政秘书无佣金 ， 客户收楼顺利与否 ， 对个人利益影响不大 ， 造成积极性不高 。
没有利用收楼的有利资源 ， 促进销售 。
收楼是销售人员跟进销售的大好机会 。
大臧组建议v 由售楼员跟进自己客户收楼 ， 已调离的售楼员的客户由经理分配给其他售楼员跟进v 售楼员在收楼前一个月开始代客户预验收 ， 对单元的装修等问题进行检查 ， 反映存在的问题 ， 跟进解决 。

来源：(未知)

【学习资料】网址：/a/2021/0321/0021740657.html

标题：房地产|【房地产】星河湾现场包装建议( 二 )