二、关于落实先进性教育措施情况 在先进性教育活动过程中 ， 我处结合支部查找出的主要问题和不足 ， 制定了20项具体的整改措施 ， 其中针对管局 ___班子征求意见中反映的问题 ， 制定整改措施9项 ， 针对基层提出 ___制定的整改措施4 。

40、项 ， 我处征求基层意见制定的整改措施7项 。
在这20条整改措施中 ， 整改时限要求在今年底前完成的有18项 ， 整改时限在06年9月底前完成的有2项 。
现将整改措施落实情况汇报如下： (一)在先进性教育活动中立即进行整改的措施有4项 1、对国家局下发的业务文件 ， 我处除必须原文通知的以外 ， 不再将原文转发 ， 同时结合我局实际 ， 因地制宜制定了具体措施；减少了发文数量和开会次数 ， 并于10月26日制定下发了关于规范各专业生产经营工作会议 ___ ， 力争精简会议、开短会、开有质量的会、开有效果的会；要求对基层单位的请示及时进行回复 ， 进一步提高了我处的办事效率 。
2、贯彻落实北京邮政文明行业服务标准 ， 并以此为依据按月对支局 。

41、、班组和干部职工进行服务质量评价 ， 按季度进行考核 。
同时严格按照北京邮政服务质量综合评价办法对各二级单位进行评价考核 。
3、我处在制定新的业务制度和生产作业流程时 ， 注意并做到了深入生产单位和基层管理部门进行调研 ， 并积极听取相关生产人员 ___ 。
4、针对基层提出的希望管局能够对邮政业务各项管理办法和规章制度进行适当简化和 ___ ， 我处专门进行了研究 ， 决定对可以进行简化或删减的业务规章 ， 在新规章下达时予以删减 。
(二)目前已完成的整改措施有11项 1、为提高营销人员职业道德素养、科学文化知识、营销技能水平和创造性思维 ， 我处于05年10月制定了营销员素质培养五年规划 。
2、为实现由系统控制量收、 _ 。

42、__ ， 由技术手段控制前端的收寄行为 ， 有效遏制违规经营行为 ， 提高管理水平 ， 我处对05版收寄系统进行了完善 ， 05年11月9日对05版收寄系统 ___进行了验收 ， 10月份完成了05版收寄系统 ___总体方案的制定 。
3、在推进投递体制 ___方面 ， 我处在万寿路投递部进行了劳务增员模式试点工作 ， 并抽调了专人进驻投递局推进此项工作的开展 。
4、我处与零售公司进行了沟通 ， 要求零售公司通过加强从业人员培训、加强服务检查等手段 ， 解决邮政报刊亭服务水平偏低的问题 。
5、我处与发行局进行了沟通 ， 了解发行专业的相关需求 ， 并加强了对发行专业经营发展战略的研究 。
6、我处05年9月底前完成了xx年相关经营指标及业务奖励 。

43、政策的调整工作 ， 并于11月初完成了xx年经营预算工作 。
7、我处对05版操作系统的操作流程进行了修订 ，05年11月初印制完成了支局生产作业集中交易处理系统使用说明书 ， 并下发到各基层单位 。
8、为提高11185的服务水平 ， 正确解答用户疑难问题 ， 我处于05年9月 ___11185人员进行了疑难问题的专项培训 ， 取得了良好效果 。
9、为加大对邮政新业务、新产品的宣传力度 ， 我处对全市邮电局、所电视设备情况进行了调查 ， 并在06年的业务宣传计划和费用预算中安排了制作业务宣传光盘的计划和费用支出 。
10、为加大营销培训及经验交流的力度 ， 提高基层单位方案营销的策划水平和谈判技巧 ， 我处制定了xx年营销培训工作计 。

44、划 ， 并在课程设计上安排了有关营销策划和谈判技巧的内容 。
11、 为加强对全局邮政服务和视察工作的指导 ， 我处 ___进行了通信生产质量规格培训、服务和视察管理人员培训 。
(三)正在进行中的整改措施有5项 1、对已经实施的报刊零售、物流、速递等 ___措施不断进行调整和完善 ， 为配合零售体制 ___ ， 我处正在牵头 ___新的报刊零售综合管理系统 。
2、为健全完善服务检查制度 ， 加强服务管理 ， 我处根据北京邮政文明行业标准中的服务标准 ， 正在制定北京邮政服务工作监督检查管理办法 。
3、为加强对投递服务的管理 ， 改善投递网 ， 加强投递能力建设 ， 我处正在逐步推行信报分投工作 ， 并逐步解决乡道问题 ， 使今后城区不再产生晚 。

45、报次日投递的现象 ， 同时对效果投递作业方式中出现的问题进行调整 。
4、我处严格按照综合评价体系的要求 ， 对11185 ___的服务水平进行监督考核 ， 每半年将通过满意度测评对11185 ___的服务水平进行监督和考核 。

来源：(未知)

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标题：2021|2021年邮政营业员实习总结范文( 八 )