1、推销员的实战技巧培训-销售管理,1,推销员的实战技巧培训,最新推销员培训与管理全书之三 2003,推销员的实战技巧培训-销售管理,2,推销员的实战技巧培训,一个伟大的推销员除了具备必胜的信念和基础的推销知识外 ， 尚需掌握精妙的推销实战技巧方可成功 。
无论是你运用约见、电话、邮寄、贸易展览哪种手段推销 ， 也无论你推销的是庞大的机器、人寿保险 ， 还是药品、书籍 ， 都有一整套的模式和技巧可寻 。
下面汇总了目前世界上最伟大的推销员的全部技巧 ， 相信会使您受益无穷,推销员的实战技巧培训-销售管理,3,电话推销的实战技巧,电话是推销工具：维持推销势头；获得行情；向客户提供市场信息；安排面谈时间；作产品的推销；提供咨询服 。

2、务 。
要有时间概念、敏锐的洞察力、换位思想；时间就是金钱的观念 。
打电话的目的：获得对方的好感、引起对方的兴趣、使对方产生还想听你再多谈一些的意愿、说服对方另约时间面谈、确定约会时间和地点 。
要勤于做记录：针对“拖延”、“回绝”的手法 ， 不断总结解决的方法,推销员的实战技巧培训-销售管理,4,电话推销的实战技巧,要遵守电话推销的原则：拟定推销的主题；选用有利的推销词句和有说服力的实例；说话要清晰、慎重、富有权威性；绝对不要流露出任何临阵胆怯的痕迹；语调切不可犹豫不决 ， 否则必须会令对方失去信心 ， 甚至诸多推搪；说话速度不可过急 ， 也不可吞吞吐吐；话筒离嘴唇不要太近 ， 太近了会让对方听到你的呼吸声音；讲话 。

3、前先作一次深呼吸 ， 务求中气十足；讲话彬彬有礼 ， 对电话总机接线员、客户的秘书以及其他工作人员 ， 均须一视同仁；时常用录音机检查自己的音色 ， 务求语调清晰有力 ， 使对方感到悦耳；尽可能节省时间；自始至终保持热情,推销员的实战技巧培训-销售管理,5,善用电话推销用具,镜子：打电话时 ， 面对镜子保持微笑 录音机：不断检查自己的声音 提示卡：不断总结方法、记录在案 ， 以便灵活使用 活页电话号码簿：不断增加客户的电话号 润喉糖或喷剂：保持悦耳的声音 电话推销评估表：记录结果 客户约见登记本： 电话记录表： 客户资料档案： 其他信息资料,推销员的实战技巧培训-销售管理,6,灵活处理复电,继续工作、同时等待复电 再致电 。

4、客户 ， 查询他的意向 分析客户的心态：客户不复电的原因是 ， 他确有其他重要事情要优先处理 ， 他根本对你的推销访问提不起兴趣,推销员的实战技巧培训-销售管理,7,邮寄推销的实战技巧,正式公函、便函、直接邮寄广告 邮递推销功效多：提供补充资料；提醒客户已经作下的承诺；确定面谈时间或其他事宜；查询进一步资料；对客户表示谢意和赞许；突出自己 ， 使寄上的产品目录更受到重视 。
小小信函 ， 反映公司的形象：要用词得体、短小精悍 ， 可以促进与客户的感情 ， 巩固彼此的关系,推销员的实战技巧培训-销售管理,8,展览推销的实战技巧,展览会的共性：每位参观者在展销摊位前平均只会逗留五分钟、你不可能长篇大论地介绍你的产品、大部分参观 。

【推销员|推销员的实战技巧培训-销售管理课件】5、者都是无权代表公司进行采购的 。
各方面的事前准备：培训工作人员（如何确定潜在的客户；适宜地、简洁地、有目的地介绍产品；规范地演示产品的操作） 记录：参观者的公司名称、地址、电话、姓名、职位、公司业务性质、目前使用的设备、直接的需求、主要感兴趣的产品、公司决策人的姓名及联系电话,推销员的实战技巧培训-销售管理,9,展览推销的实战技巧,记录：使你节省时间、帮助你区别有购买兴趣的客户和无关重要的参观者、掌握潜在的客户的名单及相关资料 ， 使你下一步的推销工作更上轨道 。
培训：如何使用产品说明书向参观者进行推销宣传、如何了解和记录参观者的情况、如何答复参观者的提问、如何示范产品操作,推销员的实战技巧培训- 。

6、销售管理,10,展览推销的实战技巧,注意外表言行 ， 建立专业形象： 运用谈话技巧 ， 达到预期的目的： 争取订单：会后电话约定访问的时间；登门拜访；问候致意 ， 通报姓名；提及展览会的情况 ， 引起对方的注意；确定对方的购货意向；确定对方是否有采购权；推销具体的产品；提出预期的行动；结束谈话 目的：获得客户的良好印象、展开谈话、提出推销建议、应付客户可能提出的否定意见、请客户订货,推销员的实战技巧培训-销售管理,11,向经销商推销的实战技巧,培训经销商的内容：产品知识、市场分析和产品分配、地域经营、时域经营、推销技巧、敬业精神 。

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