但后来却又发现作为一名店员也是特别锻练人的 。
它需要的是员工的应变能力 ， 员工的产品知识甚至其他知识 ， 员工的服务态度 ， 这些都将影响销售 。
而店员在形象店也就等于是代表着公司形象 。
店员的好与坏将是客人对公司评价的好与坏 。
在工作中 ， 我也学习、体验了一些销售策略 ， 现分享如下：我把进店的客人分为两种：第一种客人 ， 目的型的客人：逛商场怀有购物的目的 ， 有比较明确的需求或者想法 。
她们可能开门见山或直奔主题索取自己喜欢的衣物 ， 或者是半明确型的客人 。

7、 ， 是想买上一条裙子 ， 但是具体要买什么样子的裙子 ， 还没有明确 。
第二种客人 ， 闲逛型的客人：现在的商场里有太多消磨时光闲逛型的客人 ， 她们有的是纯粹打发时间 ， 有的是心情不好 ， 到琳琅满目的商场里散心 。
闲逛型的客人不一定是说不会购物 ， 遇到她喜欢的和开心的货品时 ， 下手也是毫不犹豫 。
目前商场里的客人闲逛型的客人占大部分 ， 同时将越来越多 ， 闲逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的 。
闲逛型的客人进店后 ， 需要空间和时间来欣赏我们精心设计的漂亮陈列和货品 。
接待她们最忌讳的就是立刻接待 ， 80%的时候你得到的回答是：我随便看看 。
显然这样的接待服务是有问题的 。
闲逛型的客人进了店 ， 我正确的服务动作就是寻机 ， 在迎宾之后 。

8、 ， 对于那些三三两两闲逛的客人 ， 保持距离 ， 用你眼睛的余光去观察客人的举动 ， 给客人一个适当的空间和时间去欣赏我们的货品和陈列 ， 时机到的时候 ， 才进入到接待介绍工作中去 。
我今后的努力方向：1、切实落实岗位职责 ， 认真履行本职工作 。
千方百计完成区域销售任务；努力完成销售中的各项要求；积极广泛收集市场信息并及时整理上报；严格遵守各项规章制度；对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；完成其它工作 。
2、明确任务 ， 主动积极服装销售月工作总结积极了解达到的标准、要求 ， 力争在要求的期限内提前完成 ， 另一方面要积极考虑并补充完善3、努力经营和谐的员工关系 ， 善待员工 ， 稳定员工情绪规划好员工在店的职业生涯发展 。
由于区域 。

9、市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑 ， 认真考察并综合市场行情的信息反馈 ， 激发销售热情 。
同时计划认真学习知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识 ， 力求不断提高自己的综合素质 。
感谢公司给予我机会与信任 ， 我一定会积极主动 ， 从满热情 。
用更加积极的心态去工作 。
服装销售年终工作总结2021（三）时间过得真快 ， 2021年即将成为过去 ， 在2021年里我们学到了什么 ， 收获了什么 ， 现对2021年全年工作总结如下 。
一、全年工作总结1、在服装销售过程中：销售技巧及其重要 ， 在销售过程中除了将服装展示给顾客 ， 并加以说明之外 ， 还要向顾客推荐服装 ， 以引起顾客的购买兴趣 ， 让顾客达到消费的享受 ， 比如：有很多顾客一进店就说贵 ， 我们就会 。

10、给他说明原因 ， 然顾客试穿我们的衣服 ， 试衣途中我们就会和顾客聊天 ， 了解顾客的心理 ， 也拉近我们之间的距离 ， 同时也给顾客连贯性的搭配 ， 让顾客眼前一亮的感觉 ， 让顾客觉得我们的衣服不是贵而是高贵；2、其次要注意重点销售的技巧 ， 重点销售就是指要有针对性 ， 对于服装的设计 ， 功能 ， 质量 ， 价格等因素 ， 要因人而宜 ， 真正使顾客的心理由比较过度到信念 ， 最终销售成功 。
（重点要简短 ， 对顾客说明服装特性时 ， 要做到语言简练而清楚 ， 内容易懂 ， 服装商品的特点要首先说出 ， 如有时间在逐成展开）；3、店里的员工在销售上也比较积极 ， 大家都为同一个目标 ， 但做得不足的地方也还有很多 ， 比如销售 ， 陈列等等都还有待提高 。
2021年是承上启下的一年 ，。

11、我将会带领店员深刻总结 ， 将我们这一年做的不好的地方及时改正 ， 做得好的地方继续发扬 ， 为2021年的工作做铺垫 。
二、2021年年度计划1、品牌形象：这是我们年年天天必不可少的工作 ， 要把我们xxx服装推广出去 ， 首先自我和员工的形象 ， 要让顾客对我信任 ， 才能推其品牌 。
2、店铺形象：要做到店铺的整洁 ， 商品的陈列及摆放 。
3、服务：现在服装品牌越来越多 ， 比的不仅仅是服装的款式 ， 还有服务方式 ， 服务质量 ， 服务态度 ， 要在以后的工作中不断的改变和提升 。

来源：(未知)

【学习资料】网址：/a/2021/0320/0021735528.html

标题：2021年服装销售年终工作总结( 二 )