淘宝居然出售这种商品?福州黄先生傻眼了,难道这就是原包装
淘宝居然出售这种商品?福州黄先生傻眼了 , 难道这就是原包装
在前段时间淘宝又出了一个重大的问题 , 有一位福州的黄先生投诉到 , 他购买的手机是存在着问题的 。 他在淘宝上一个名叫金鑫数码城的手机店中 , 购买了一款OPPOR15的智能手机 。 这款手机已经在去年就已经停款了 , 如今OPPO系列的手机已经出到了Reno.系列 , 对于R系列的手机已经过时了很长时间 。 但是店家却明确的表明这是原装机 。 众所周知 , 当一款新的手机上市的时候 , 他的老一款的系列将会停产 。 如今事隔这么长时间 , 怎么还有原装正品的手机呢?
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据了解到这款手机只使用了7个月就已经出现了故障 , 售后服务中心一查 , 这居然是一台翻新手机 。 等黄先生找这家店铺维权的时候 , 这家店铺居然已经关闭了 , 找官方处理这一系列的问题 , 官方也没有回答出一个让黄先生满意的答案 。 由此我们可以看出 , 这个号称原装正版的手机却是一个翻新机 。 此时的黄先生告诉我们 , 2020年6月的时候 , 由于家人想换手机 , 自己就在网上搜索看到了一款OPPOr15的智能手机 。
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只知道黄先生感觉他的性价比和价格都非常的优惠 , 于是就下定决心给家人买这一款手机 。 并且当时黄先生再3的强调 , 这是否原装正品的手机 , 对于当时的店铺 , 他们是完全肯定 , 这是一台原装正版的手机 。 那时候的黄先生抱着相信的态度 , 将这个手机买下 , 一开始的时候使用起来也非常的正常 。 所以黄先生对这件事也没有怎么上心 , 不过到了今年2月份以后 , 这个手机就突然没有办法充电了 。
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只知道黄先生只能拿着手机去他们当地的官方售后检测 , 经过售后的检测 , 发现这个手机无法充电 , 最主要的原因是USB座坏掉了 。 此时的黄先生以为一年的时间有保修卡 , 所以就问了一下官方人员是否享受保修 。 谁知道官方人员告诉黄先生 , 你的手机是翻新机 , 并不在保修的政策里 。 此时的黄先生感觉自己的智商受到了侮辱 , 他一再的问售后这款手机为什么是翻新机?售后经过检查告诉他这款手机的屏保电池盖包括内部螺丝都不是原装正品连保修卡都不是原厂的 。 只知道黄先生意识到自己买到了翻新机 , 这个时候他已经坐不住了 , 想要问问店家到底是怎么回事 , 可是让黄先生想不到的事情发生了 , 这个店铺居然打不开了 。
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【淘宝居然出售这种商品?福州黄先生傻眼了,难道这就是原包装】由于联系不上这家店铺 , 于是这位先生便拨打了淘宝的官方电话 。 然而经过几次交涉后 , 得知这家店的保证金只剩下10块钱 , 根本就没有办法给黄先生退款 。 不过对于黄先生的这种情况 , 已经略见不缺 。 如今跟着社会的发展很多的停产的手机都会被人翻新重新带到大家的眼前 。 对于二手手机的翻新是一个非常大的利益链 , 对于黄先生面对的这种情况 , 他并不是第1人 , 只不过是他的手机坏了以后 , 他想要维护自己的权益 。 然而实际上他们这都是一手的买卖 , 做完以后根本找不到人 。
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