如何使用支付宝付钱？ Q&AQ：支付宝的登录密码和支

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【如何使用支付宝付钱？】Q&A
Q：支付宝的登录密码和支付密码是一个吗？
A：不一定哦。一般来说，登录密码就像房门钥匙，支付密码就是家里的保险柜钥匙。登录支付宝时，会提示您输入登录密码。而用支付宝付钱时，才会提示您输入支付密码。切记，这两个密码一定不能告诉别人哦！
Q：什么是银行预留手机号码？
A：您在银行办卡的时候，预留给银行的手机号码，用于办理银行业务、接收银行短信等。那个手机号码，就是“银行预留手机号码” 。
Q：支付给小贩时候，扫他那个二维码会不会不安全，会不会扫一下然后银行卡里的钱就都没了？
A：一般在正规的商店消费不用担心，扫码的时候要认真确认收款人和金额是否正确。不过，切记千万不要扫来路不明的二维码。支付安全是一个大课题，我们今后还会针对这个来展开。敬请留意。
Q：如果支付密码忘记了怎么办？
A：如果您的支付密码忘记了，不用担心，可以选择“重置支付密码”自助方式来重置：点击按钮后，根据您页面的展示，选择“忘记密码”进入（重置的概念相当于修改或者找回）。
如果页面提示密码被锁定，且您记得原来的密码，请耐心等待3个小时，期间请不要再次输入密码， 3小时后自动解锁，您就可以重新输入；具体锁定时间请以页面提示为准。
如果您无法使用其他方式自助操作的话，请点击【通过人工服务】，之后进入邮箱查收邮件，回答问题/提交相应身份证件申请找回密码；如需提交证件，在信息提交成功后，支付宝客服会在48小时内进行审核；处理结果会通过邮件告知进展，如在受理单中有填写手机号，也会同步发送短信通知。