奥迪Q3显示屏时间自动归零，维修时间也变得遥遥无期... 最近市民杜女士拨打热线称自

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最近市民杜女士拨打热线称自己买来一年左右的奥迪Q3无故出现显示屏时间归零的情况，自己多次与4S店方面进行沟通都没能解决。随后我们采访人员介入调查，来看报道：推荐指数：杜女士驾驶的这台奥迪Q3是去年3月份购买的，到了当年的12月杜女士发现车载系统显示屏上的时间会频繁出现自动归零的情况，这让她非常不能理解。市民杜女士：
同期声杜女士：
去年3月25日买的车，开到12月25日的时候，出差车在家停了两天。后来周日中午（在车上）接了一个电话，手机连接车载蓝牙的，结果手机挂断了电话，但是车的显示屏上还是显示通话中。车子熄火重新发动，又正常了，但时间就变成了0点00分了。

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本以为是偶发的事故，然而让杜女士万万没想到的是后来在1月9日和1月12日日期归零的问题又出现了。出现问题期间，杜女士多次把自己的车开到温州欧通奥迪进行检修，但故障还是没法解决。
同期声杜女士：
我就想这个事情早点解决，到底是什么原因，是不是小问题出现了以后，后续问题会不会更严重。
带着杜女士的问题我们采访人员与温州欧通奥迪售后颜经理取得了联系。颜经理证实了杜女士这台Q3显示屏存在的问题，但不能给出准确的解决期限。

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△网络配图
同期声欧通奥迪售后颜经理：
【奥迪Q3显示屏时间自动归零，维修时间也变得遥遥无期...】需要升级，是软件上的问题。现在厂家给我们的答复是现在升级还没有，需要等待。因为厂家还在设计方案，软件是要跟德国那边沟通的。具体多少时间我们现在也答复不了客户。
而就杜女士对中控整体系统安全性的顾虑，温州欧通奥迪售后颜经理是这样解释的。
同期声欧通奥迪售后颜经理：
那不会，这是独立的（系统）。时间归零这块跟那块是没有关系的。

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随后我们采访人员也把杜女士的问题反映给了奥迪厂家。就此事的后续进展我们也会持续关注。
同期声奥迪厂家400：
您所反映的情况这边已经如实记录了，稍后也会第一时间来进行跟进的。
内容转自《科林维权热线》节目原文