突破传统实体卡 南京银行零售转型瞄准虚拟信用卡


突破传统实体卡 南京银行零售转型瞄准虚拟信用卡
文章图片
经济观察网采访人员王涵银行业在数字金融的发展空间在不断被深挖 , 信用卡成为激烈竞争中争夺用户的主要阵地 。 3月2日 , 采访人员从南京银行获悉 , 该行全新发布NCard信用卡 , 将突破传统实体卡的介质和支付场景的局限 , 朝智能化、数字化、开放化 , 以虚拟信用卡的形式展现零售转型 , 创新优化业务模式 。
南京银行副行长周文凯表示:“在信用卡的发展道路上没有走单纯依靠数量规模扩张的传统老路 , 而是基于对信用卡行业最新变化的认识 , 顺应数字化发展趋势 , 抓住移动支付风口满足新时代下的客户金融服务需求 。 此次正式发布的信用卡 , 突破传统实体卡的介质和支付场景的局限 , 采取敏捷团队开发模式打造的一款新产品 。 ”
所谓虚拟信用卡 , 业内人士坦言其本质上还是信用卡 , 只是没有实体卡 , 在下卡的过程中没有制卡、邮寄的过程 , 所以在发卡的环节可以做到效率非常高 , 基本上可以做到秒批秒有 。
随着移动支付的迅猛发展 , 金融、科技、场景的深度融合正在加速到来 。 在这种情况下 , 信用卡这一行业实际上已经发生深刻变革 , 正在回归信用支付这一本源本质 。
信用卡用户体验之战制胜关键是什么?答案或在于便捷 , 近两年各家银行都在使出浑身招数在用户体验上做文章 。
与传统信用卡不同之处 , 此次南京银行发行的产品在许多环节 , 该行作了大幅优化 , 从申请办卡到用卡消费 , 均可直接在微信小程序中实现 。 比如在申请环节 , NCard信用卡因其虚拟数字化的特点 , 面签激活无需再等待实体卡片 , 只要核卡通过 , 营销人员即刻就可以为客户办理面签激活 , 客户绑定移动支付 , 就可以正常消费 , 从而实现互联网时代年轻人追求的效率;用卡环节 , 客户不再需要下载APP , 所有操作均可在“南京银行NCard”微信小程序中完成 。
全新上市的同时也是二期优化的开始 。 南京银行表示:“未来将把握信用卡领域的发展态势 , 迭代更新搭建面向客户的综合服务生态圈 , 通过科技赋能 , 借助互联网渠道发卡 , 缩短投入周期 。 ”
自2017年以来 , 南京银行持续大力推进大零售、交易银行两大战略 , 逐步降低对高资本占用业务的依赖 。 根据2020年半年报数据显示 , 该行零售客户规模突破2000万户 , 中高端客户规模超过50万户 。 并围绕居民衣食住行领域 , 深入切入消费场景流量平台 , 产品实现规模增速 。
突破传统实体卡 南京银行零售转型瞄准虚拟信用卡】此外 , 当90、00后时代逐渐成为消费的骨干力量 , 在当前信用卡市场上的重要客户群体成为银行锚定的客群之一 , 也揭示了信用卡市场转型角落 。 南京银行相关负责人说 , 此次发行跟年轻人一起玩的NCard信用卡 , 除了有调整优化银行自身收入结构的考虑外 , 也能培育更多的年轻客群 , 为未来零售业务转型发展赢得主动、拓展空间 。