百世快递否认倒闭 坚持能否迎来春天?

驱动中国2021年3月1日消息针对“百世快递部分地区网点倒闭”上热搜 , 不少网友反映百世快递的包裹运输缓慢、长时间为人配送 , 许多网点疑似倒闭 。 百世快递的客服人员回应表示 , 目前运营正常 , 也没有从公司方面听说要倒闭的消息 , “上海确实有网点出现异常情况 , 时效有所延缓 , 因为货物量比较多 , 春节期间快递员休息 , 没有及时上班 , 目前配送能力在逐步恢复 。 ”百世快递杨浦一部网点的工作人员也表示 , 一直在运作 , 没有停过 。

百世快递否认倒闭 坚持能否迎来春天?
文章图片
此外 , 百世快递官方也回应表示 , 当前网络运营一切正常 。 针对报道中部分网点电话无法接通的情况 , 经认真核实 , 系个别末端网点优化调整所致 。 相关调整涉及网络派送规划 , 旨在进一步提升服务质量 。 春节以来 , 所涉网点已增派人员加紧完成派件工作 。
据了解 , 近段时间 , 不少网友在社交媒体上反映自己的百世快递好几天不更新物流信息 , 快递员的电话也联系不上 , 一位网友反映自己的快递在浙江杭州6天了仍在还在杭州 。 还有一位网友反映 , 一般寄快递第二天就能到 , 但是自己的百世快递一个星期了仍然没有收到 , 在河南郑州金水区七部停留了6天 , 打投诉电话也没有人回复 。

百世快递否认倒闭 坚持能否迎来春天?
文章图片
值得一提的是 , 尽管百世快递否认下旗下部分快递网点倒闭 , 当前网络运营一切正常 , 但近年来 , 百世快递一直处于亏损状态也是不争的事实 。 2020年百世集团公布的2020年第三季度业绩显示 , 去年第三季度其营收为86.933亿元 , 同比下降0.6%;净亏损6.395亿元 , 而2019年同期亏损670万元 。 快递业务中 , 包裹量同比增长24.8% , 市场份额为10.6%;货运量同比增长30.7% 。
百世快递否认倒闭 坚持能否迎来春天?】而且百世快递屡次传出卖身的消息 , 业内人士分析认为 , 主要问题是没钱 , 尽管上市多年 , 百世快递是中国唯一一家全年业绩处于亏损状态的上市企业 。 在国家邮政局1月份公布的2020快递公众满意度排行榜中 , 百世快递仅排在申通快递和天天快递前面 , 位列倒数第三 。