海安白甸：发挥热线作用与群众架起沟通桥梁：海安白甸：发挥热线作用与

原标题：海安白甸：发挥热线作用与群众架起沟通桥梁
【江苏消息】为方便群众反映诉求，及时化解信访问题，白甸镇攻坚办设立环保信访热线，每日安排值班人员， 24小时在岗在线接听群众环境信访问题。群众有环境污染方面的诉求，都可打热线电话，让人民群众只需动动嘴，就能办成事。
“人无难事不上访” ，家住刘季村的王先生就遇到了件糟心事，同村蟹塘养殖户消毒水排到自己养鱼河里，导致部分鱼出现死亡现象。
镇攻坚办一接到电话，立即形成交办单，交由农村工作局牵头，与村网格员第一时间前往现场。原来，蟹塘养殖户使用石灰水消毒后有部分尾水浑水排入河中造成应急反应，导致少量鱼死亡。经协商后，蟹塘养殖户承诺不再出现消毒水外排现象并赔偿王先生相应损失。

文章图片
事情解决后，王先生十分高兴，连声称谢，竖起大拇指对攻坚办表示感谢。
晚上11点，来访人反映某机械厂废气扰民。接到电话的攻坚办小王一下子从睡梦中清醒，衣服都没来得及换就直接奔赴现场查看情况。调查后才知道，原来那家机械厂用沥青维修了屋顶，传出的味道让来访人误解了。虽是一场乌龙，但不论白天还是黑夜，面对环境问题，攻坚办绝不会掉以轻心！

文章图片
白甸镇攻坚办以“脚踏实地办实事，人民群众心连心”的服务理念为核心，认真倾听群众意见，了解民意，努力把信访事项解决在初始、化解在属地。 (供稿：白甸生态环境办)
【海安白甸：发挥热线作用与群众架起沟通桥梁】编辑：汤志星

海安白甸：发挥热线作用 与群众架起沟通桥梁

海安白甸：发挥热线作用与群众架起沟通桥梁