绒言绒语吉祥物学院|4步让你的品牌吉祥物与消费者打成一片
原标题:绒言绒语吉祥物学院|4步让你的品牌吉祥物与消费者打成一片
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相比传统的营销方式 , 品牌吉祥物在互动传播方面有独特优势 。 吉祥物实质上是商家为了吸引眼球而设计的一种含有商家文化、精神、价值观的符号或标志 , 一般而言都不是实体 , 而是虚构出来的一种形象 。 它是品牌人格化的象征 , 是对外传播、与客户沟通互动的载体 。 那么一个成功的品牌吉祥物要怎么做才能真正与客户成为朋友呢?绒言绒语吉祥物学院结合实际案例作了详细剖析 , 4步让你的品牌吉祥物与消费者打成一片 。
第一步:人格化+亲和力
一般来说 , 品牌吉祥物就是一个角色 。 在成为品牌吉祥物的那一刻起 , 它就不再是一个冷冰冰的形象 , 而应该是具有独特性格和鲜明特征的人格化存在 , 品牌一定要真正把它当做一个人来对待 。
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最典型的例子要数绒言绒语为安徽永强农业打造的吉祥物大V鸭了 , 自大V鸭诞生的那一刻起 , 永强农业就为它颁发了聘书 , 并设定了试用期 , 后续每一次企业培训学习的时候大V鸭也都会参与进来 , 跟大家一起不断提升、不断进步 。
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而亲和力是吉祥物天生就具有的一种能力 。 它们呆萌柔软 , 相比硬邦邦的品牌 , 更加可爱 , 也更加温暖 。 我们不会对路边一个广告牌有兴趣 , 却总能被活动现场的吉祥物所吸引 , 而且也更愿意跟它互动合影 。
第二步:去商业化+强互动
品牌吉祥物都有一个很明显的优势 , 那就是去商业化气息十分明显 。 通过其蠢萌的互动表演 , 让观众完全忘记了它们是企业设计出来的标志物 。
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一般的商业活动往往都带着十分明显的商业气息 , 而消费者对这类商业活动普遍都不感兴趣 , 有时候甚至会产生厌恶情绪 。 有吉祥物做载体就能收获不一样的效果 , 因为它本身并没有直接表现商家的商业目的 , 而是通过其自身的形象展示吸引消费者关注 。
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因此在营销活动中加入吉祥物的元素 , 借用其可爱幽默的特点与消费者搭建互动的桥梁 , 恰恰能消解消费者的抵触心理 , 获得消费者青睐 , 进而对商家关注 。
另外由于吉祥物呆萌可爱的个性 , 客户与其沟通和反馈欲望就会增强 , 品牌自然就能轻松收获意想不到的互动传播效果 。
第三步:情感寄托
产品的极大丰富 , 使消费者的选择更加多样化 。 如今的市场 , 品牌仅仅从产品功能上满足消费者已经远远不够 , 更要想方设法占领消费者的心智 。
然而 , 消费者不可能对一个名字或者LOGO产生感情 。 但吉祥物就不一样了 , 它人格化的特征不仅能拉近与客户之间的距离 , 更能在某种程度上满足消费者的情感需求 , 成为消费者某一部分的心理寄托 。
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就像绒言绒语为康园康复创作的吉祥物小象暖暖 , 它不仅仅是康园的品牌吉祥物 , 更像是一个长着翅膀的小天使 , 是康园孩子们最好的玩伴 , 是他们勇敢坚强的情感中坚 。
第四步:事件营销 , 扩大影响
相比传统的商业营销活动 , 品牌吉祥物自带的人格属性和萌性特征 , 使得它在传播活动中往往更容易吸引消费者眼球 , 也更易收获关注和反馈 。
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因此 , 品牌就能围绕吉祥物这个主角和载体 , 自主制造事件营销活动 , 带动用户一起参与 , 真正把用户变成一家人 。 比如大家都熟悉的熊本熊走失事件 , 还有双十一天猫出走事件 , 都是非常成功的案例 , 短时间内即可带来超级传播!
总结来说 , 品牌吉祥物要想真正的与客户打成一片、成为朋友 , 就必须要有自己独特的性格 , 能持续产出客户喜欢的内容 , 成为客户的情感寄托 , 最终占领客户的心智 , 铸就品牌在客户心中不可替代的地位 。
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