饿了么春节奖励“画饼”?骑手质疑提高任务量,不派单 饿了么回应

近日 , 有多名北京和杭州骑手在网上发声称 , 饿了么推出“畅跑春节优选系列赛”活动 , 奖金最高为8200元 。 随着活动的进行 , 不少骑手质疑饿了么平台开“空头支票” , 通过提高任务单量让骑手们难以拿到任务奖金 。
饿了么春节奖励“画饼”?骑手质疑提高任务量,不派单 饿了么回应】红星资本局注意到 , 除了北京和杭州 , 成都也有类似的情况发生 。 有成都的饿了么骑手告诉红星资本局 , 虽然任务量没有北京等地高 , 但“系统不会给你派那么多单” 。
2月19日 , 饿了么在官方微博向骑手们致歉 , “我们确实在一些城市和商圈的单量预估出现偏差 , 导致第六期(2月15日—21日)在进行中 , 这些区域目标偏高 。 ”
饿了么向红星资本局回应称 , 在第六期结束后 , 将会整理出全国所有的订单有偏差的区域名单 , 额外增加补偿活动 , 并公布给骑手 。 他们将优化最后一期的单量设计 , 让更多骑手得到奖励 。
多名骑手质疑:
提高单量是设门槛、开“空头支票”
近日 , 有多名网友发声称 , 饿了么平台为了在春节期间留住骑手 , 推出“畅跑春节优选系列赛”活动 , 共有7期 , 奖金为8200元 , 但在第六期 , 饿了么将任务单量骤然提升至380单 。
据饿了么方面介绍 , 这一次活动的奖励期从1月11日开始到2月28日结束 , 一共分为七期 , 每期七天 , 每期有固定的送单量任务 。
微博网友@用户6239588938称 , 第一期活动需跑290单 , 第二期265单 , 第三期255单 , 第四期235单 , 第五期94单 , “然而到了第六期 , 饿了么就玩花样了 , 需跑380单 。 ”
第六期为2月15日到2月21日(即大年初四至初十) , 上述网友在微博称 , “农历正月初四 , 很多商家都没有营业 , 哪有那么多单子给我们跑 , 你们平台心里没有数吗?”

饿了么春节奖励“画饼”?骑手质疑提高任务量,不派单 饿了么回应
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截图自微博
2月19日 , 有饿了么骑手告诉红星资本局 , 这次活动一期是一个星期 , 而他目前跑单的最高纪录约为280单/周 , 对他来说 , 一周380单几乎是不可能完成的任务 。
“前面5期在有单(可跑)的情况下都没有超过300单 , 到最后来个380单 。 要早知道是这样子 , 我们何必放弃回家过年来为你们卖命 。 ”@用户6239588938称 。
而在微博网友@外卖江湖骑士联盟盟主发布的视频中 , 有饿了么的骑手抱怨称 , “不干了 , 380单怎么跑?这单量订得太高了 , 没法干 , 公司这是欺负人 。 ”
另外 , 该网友称 , 第六期活动仍在春节期间 , 很多商家还没有开始营业 , 务工人员也没有全部返回 , 订单量非常少 , 但任务量没有减少,反而增加了 。

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截图自微博网友@外卖江湖骑士联盟盟主发布视频
2月19日 , 红星资本局向上述两名网友发送私信试图采访 , 但截至发稿 , 尚未收到回复 。
杭州也有类似的情况
骑手:90%以上的人都完不成第六期
无独有偶 , 杭州也有类似的情况发生 。
据浙江电视台教科影视频道报道 , 有饿了么的骑手反映称 , 年前平台为了让他们留在杭州送餐 , 推出了现金奖励活动 , 完成七期任务最高能拿8200元 。
“我们现在的话 , 是已经完成了五期 。 之前的单量一直是正常的 , 然后到这个星期(指第六期) , 它就突然增长了 , 增长到大概90%之上的人都完成不了的活动 。 ”骑手余先生说 。
据余先生称 , 在前五期的活动中 , 送单量最高的一期也只有280单 , 相当于一天40单 , 咬咬牙也能做到 。 但现在很多商家都休息了 , 根本没有那么多外卖订单 , 任务量却涨到了360单 , 几乎没有人可以做到 。

饿了么春节奖励“画饼”?骑手质疑提高任务量,不派单 饿了么回应
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截图自浙江电视台教科影视频道
“刚开年的(第)一周 , 它就把(任务)单量升到360单 , 它这明摆着就是说‘公司不想给这个钱’ , 搞得我们现在也特别难受 。 ”杭州的饿了么骑手杨先生说 。
“我们留在这过年就是为了这8200元 , 就像那个闯关游戏一样 , 我们已经闯到了第六关了 , 然后第六关给我们来了一下 , 第七关根本就过不去 。 ”另一杭州的骑手李先生说 。
成都饿了么骑手:
任务单量降低了 , 但“系统不给派单”
小吉(化名)是成都的饿了么骑手 , 他告诉红星资本局 , 饿了么推出的“畅跑春节优选系列赛”是全国的 , 但是各个地区设置的任务单量有所区别 。