iPhone12坏了不再提供新机更换?苹果全新维修政策来了

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在过去 , iPhone手机遇到重大损坏送修 , 苹果授权服务中心都采取向用户提供全新手机的替换方案 , 相对周到的换修服务也成为iPhone用户购买手机延长保修服务的理由所在 。

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不过 , 根据外媒MacRumors的最新报道指出 , 近日苹果已向旗下的直营门店和授权服务中心 , 发出了一份针对iPhone12手机售后维修服务新政策的备忘录文件 , 内容中提到 , 自今年2月23日起 , 若用户使用的机型为iPhone12mini或iPhone12 , 如果发生机身背部玻璃破裂、无法开机、主板问题、FaceID故障等等类似的机身受损问题 , 届时将不再提供新机更换服务 , 而是采取原机维修的新政策 , 并有意凭借全新的维修政策 , 来响应苹果官方力推的环保理念 。

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新政策让人听起来感觉很耳熟 , 毕竟2020年底iPhone12发布之时 , 苹果也是凭借“支持环保”的口号 , 减配了手机盒里的耳机和充电头 , 只给消费者留下了一条数据线和一根Sim卡针 。

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根据了解 , 苹果官方在这份文件中说明 , 将提供技术人员一套全新的维修零件工具和零部件 , 包括:手机电池、主板、无线充电线圈、Taptic引擎、FaceID模块等零件 , 方便技术人员在门店内自行维修iPhone12、iPhone12mini这两款机型 , 出现哪些功能损坏都可进行更换 , 而不必再返厂 。

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上述新的维修方案 , 将于全球各国家地区实行 , 至于iPhone12Pro和iPhone12ProMax这两款机型 , 也许苹果考虑到其“高端旗舰”的定位 , 尚未将其纳入新版维修政策的适用范围 。

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iPhone12坏了不再提供新机更换?苹果全新维修政策来了】目前上述传闻尚未获得苹果官方证实 , 不管怎样 , 一旦真正施行起来恐怕又要遭到消费者的口诛笔伐了 。