系统无情,人间有情!8分钟是否能决定了骑手安全

系统无情,人间有情!8分钟是否能决定了骑手安全】原标题:系统无情 , 人间有情!8分钟是否能决定了骑手安全
随着话题《外卖骑手 , 困在系统里》在网上热议 , 饿了么优先开始发送推文上线付款前按钮提示 , 消费者预订后是否愿意多等5-10分钟;美团随即紧跟上 , 以给骑手8分钟弹性时间 , 对于自己的内部算法系统进行升级 。
《美团外卖 , 送啥都快》:2016年3公里送餐距离最长时限60分钟;2017年缩短为45分钟;2018年又缩短了7分钟 , 为38分钟;2016年-2019年间 , 美团已三次对于平台时间进行加速通知 。

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饿了么:多等5-10分钟
消费者协会已经发表言论 , 不应该将迟到的时间附加给消费者 , 让广大消费者承担!我认同这样的观点 , 即使消费者愿意多等5-10分钟 , 这样只会更加的变本加厉的给予外卖小哥更多的时间 , 让他们手上提上更多的订单 。 并不会给他们任何时间上的宽裕及安全保障 。

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美团算法vs外卖安全
我们不可否认 , 在大数据领域 , 美团的算法在行业中数一数二 。 对于外卖小哥而言 , 每天仅有的工作时间有限 , 只能在有限的时间内送达更多的有效订单 , 才能赚取更多的钱财 。 所以一人一单已经成为了过去 , 更有胜者一人多单 。
为了节省时间 , 超速、乱穿马路、随意变道、逆向行驶都屡见不鲜 。 难道这都是平台算法的错误?我想并不全都是 , 主要还是订单量在某部分时间段大量积聚 , 同时如果遇到下雨天 , 订单延迟事件屡屡发生 。 而美团ai只能算法 , 只能计算出最适合的接单路线和送达时间 , 却不能计算出中间会遇到的意外及电梯等待时间 。
面对安全问题 , 外卖小哥更倾向于冒险 , 为的是能够不超时避免被平台各项规则扣去辛苦赚来的跑单费 。

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美团全职vs众包
骑手保险成为了我们更关心的点 , 美团全职保险每月基本在100元左右 , 由当区域站长代为扣除 , 众包保险每天3元 , 按天扣除 , 保障24小时 。 但是如果真的发生意外事故 , 你很难找到区域站长进行维权和索赔 , 更别提找平台进行索赔 。
从体制上看 , 美团众包和全职虽然和美团有名义上的关系 , 但均不属于美团员工编制 。 基本隶属于第三方雇佣 , 之前为美团和饿了么提供骑手输送的公司趣活计划在美上市 。 对于骑手保险体制的不完善导致了骑手生命安全得不到保障 。

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8分钟弹性时间
8分钟弹性时间和下雨天可停止接单是否能给予骑手更多的安全保障?我想并不能 , 最主要的还是骑手自身的管理机制不健全 。 虽然平台可以利用算法计算出最合理的运送路线和配送时间 , 但对于骑手来说 , 利用有限的时间赚更多的钱才是他们真正的初衷 。 通过平台对于骑手系统算法的提升 , 能降低骑手的风险几率 , 但还是需要平台对于下游公司只能更加合理的考核 , 在自身告诉发展增长的同时 , 也更加的关心骑手的安全!