海底捞|异地云聚餐?“就地过年”成趋势,这家餐饮巨头想出了新服务

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【海底捞|异地云聚餐?“就地过年”成趋势,这家餐饮巨头想出了新服务】当“就地过年”成为趋势 , 在线同屏吃年夜饭会不会成为潮流?采访人员今天从餐饮巨头海底捞获悉 , 为了让更多人借助新技术满足新年相聚的愿望 , 海底捞联合华为云推出“云嗨聚·联接爱”异地云聚餐服务 。 基于华为的云视频会议服务和华为企业智慧屏 , 在海底捞云包间内 , 顾客可以与异地异国的亲朋好友在线同屏 , 吃火锅、拜大年 , 实现“异乡过年 , 云上团圆” 。
据悉 , 此次异地云聚餐服务自2月1日开启 , 海底捞火锅海内外超40城市共57家门店一起参与 , 覆盖北上广深等一线城市 , 河南信阳、江西上饶、四川宜宾等三四线城市 , 以及泰国、马来西亚等国家和地区 , 助力海内外游子与远距离的亲朋好友“云相聚” 。 为此 , 门店已设置“云包间” , 为消费者创造更有临场感、沉浸感与仪式感的远程沟通体验 。
远程餐饮一直是餐饮行业持续尝试的方向 。 早在2012年 , 海底捞就已经尝试过“云聚餐” , 但这些远程聚餐服务的尝试 , 主要基于高端视讯会议系统 , 存在着部署成本较高、投资回报周期长等问题 。 即使是高端餐饮发达的美国市场 , 能经常使用远程聚餐服务的顾客 , 绝大多数都是高端商务人士 。
但随着云计算与5G技术的成熟 , 以及网络成本的降低 , 大大降低餐饮行业基于云服务进行业务创新的门槛 。 特别是基于公有云的高清视频云会议服务 , 让远程聚餐服务重新变得适宜大规模部署 。 经过一番调研之后 , 海底捞选择华为云作为此次“云嗨聚·联接爱”异地云聚餐服务的独家合作伙伴 , 后者提供的华为云会议+华为企业智慧屏的组合方案部署方便、运维简单 , 可以在短时间内完成上线 , 满足门店为驻地过年消费者提供异地云聚餐服务需求 。
海底捞相关负责人表示 , 国家倡议“就地过年” , 而立足高新技术的“云聚餐”能够贴合消费者的情感需求 , 快速把技术、温度和防疫要求相结合 , 不仅可满足民众异地亲友聚餐、企业异地/商务宴请、云求婚/云婚礼等场景需求 , 还能够拓展出“云团建”“云培训”等服务 , 进入商务办公空间与海底捞餐饮结合的市场 。
作者:徐晶卉
编辑:张天弛