传统企业如何进行数字化转型?

传统企业如何进行数字化转型?】原标题:传统企业如何进行数字化转型?

传统企业如何进行数字化转型?
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对于企业而言 , 数字化转型的根本是通过数据来推动业务的增长 。 这些数据是通过各种新技术来获取的 , 不管是信息技术、虚拟现实、机器人还是大数据 。 通过对业务模式 , 业务流程 , 企业组织的改造 , 让所有的业务能够基于数据进行驱动 , 从而实现更好的客户体验 , 更高的组织效能 , 形成新的价值 。

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而数字化转型又分为几种:企业数字化服务管理、数字化企业自动化、数字化服务保障、数字化基础设施优化 。
企业数字化服务管理 。 作为一种开拓性的新战略 , 该方案主要集中于IT服务管理(ITSM) , 从前瞻性、人性化的视角出发 , 解决了在数字化服务时代IT改变员工生产力、推动创新力等问题 。
数字化企业自动化 。 该方案将使公司能够加快提升数字化服务 , 同时完善质量和监督 。 BMC的策略驱动的综合平台有助于精心安排和自动处理完整的数字化基础设施架构 。
数字化服务保障 。 该方法让传统的保障原则不再仅限于监控机制 。 它能够整合多个外部数据源的数据 , 甚至可以监测相关人员的情绪 , 让公司得以根据客户、合作伙伴和员工的反馈 , 及时采取行动 。
数字化基础设施优化 。 该方法旨在建立和维护一种更精简、更经济、高效的数字化基础设施 。 公司可得益于更高的投资回报率 , 以及更易管理、风险更低的平台 。

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1.面向客户的营销数字化转型数字化转型本质上是利用数字化技术和能力来驱动企业商业模式创新和业务生态系统重构的一种途径与方法 。
传统模式下 , 企业以产品为中心 , 而数字经济下 , 企业要以客户为中心 , 从流程驱动向场景驱动转变 , 注重客户体验 , 为客户提供个性化服务 , 技术实现高效、多渠道交互 , 典型场景是业务在线化、移动化、电商商务以及大数据、人工智能等新技术在业务中的运用 , 打造端到端业务流程、这是数字化从业务模式上对传统行业的颠覆 。
2.内部运营端数字化转型企业要想做好数字化转型 , 首先应该对自身的数字化进程有所了解 。 数字化转型的重点是数据 , 许多企业数据标准混乱、数据质量层次不齐、数据孤岛化严重 , 这都是数字化基础薄弱的表现 。 建立数据多维触点 , 搭建高度集成数字化管理平台 , 处理好数据资产实现数据在线是数字化的第一步 。
数字化转型并不是简单的技术转型 , 但新技术的应用是企业实现数字化的基础 。 数字化转型对企业的内在要求:理解数字化技术对理解数字化技术对原有业务的赋能方法论、赋能机制 , 实现业务与数字化技术的深度融合 , 实现数字化的内在底层逻辑是通过新技术为企业赋能 , 实现业务增长 , 而不仅仅是简单的使用数字技术 。
3.企业核心“数字驱动”“数字驱动”变革涉及到企业核心能力重构问题 , 首先企业领导者要转变IT思维为业务思维 , 认识到数字作为战略资源的重要性 , 从经验决策转换到数据决策 , 大力支持推进战略层面和业务层面的动力转型落地和创新发展 。 其次 , 提高员工的数字化认知 , 建立数字化思维方式与开放性的组织架构 , 信息流转速度加快意味着需要员工高协同沟通能力 , 从单一的线性协同模式转向跨部门的多维协同模式是加强沟通与互联的可行路径 。

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