失物线上认领!白云机场失物招领系统春运正式上线
原标题:失物线上认领!白云机场失物招领系统春运正式上线
今年春运 , 白云机场失物招领系统正式上线 , 为不慎遗失物品的旅客提供更便捷、智能、高效的寻找途径 。
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为积极响应2020年“民航服务质量品牌建设”专项行动号召 , 白云机场启动“失物招领智能系统平台”建设 , 该系统借助“智能报失登记、智能信息匹配、智能仓储管理”三项核心能力 , 具有“一键快速报失、捡到即时上传、失物快递到家”等多项功能 , 能够有效缩减旅客等待时间 , 让失物及时回到主人的手里 , 畅通机场与旅客之间的信息沟通共享渠道 , 实实在在地帮旅客解决问题 。
在白云机场不慎遗失物品的旅客 , 可通过手机一键报失 , 系统自动匹配 , 实时查看结果 , 旅客在系统上找到自己的失物 , 可不必亲临现场领取 , 可在平台直接认领、下单、快递到家 。 同时 , 旅客还可以通过白云机场官网、民航旅客遗失物品全国统一查询平台、机场通小程序随时随地进行查找 , 真正实现信息多跑路 , 旅客少跑腿 。
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只需微信扫一扫“失物招领二维码”或搜索“机场通”小程序进入“机场通”界面 , 按照提示注册、登录即可 。
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未来 , 白云机场失物招领将不断创新和探索服务新模式 , 扩大快递范围 , 构建“多家联运”的便利服务体系 , 形成多方参与、协同配合的支持互助体系 , 搭建信息共享机制 , 优化各个环节服务流程 , 全面提升白云机场服务运行品质 , 为旅客提供更加舒心、贴心、温心、暖心的出行体验 。
【失物线上认领!白云机场失物招领系统春运正式上线】广州日报全媒体文字采访人员李妍通讯员李芳
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广州日报全媒体编辑张宇
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