新商业环境下如何做好体育营销?这四家公司给你答案丨嘉年华( 二 )



新商业环境下如何做好体育营销?这四家公司给你答案丨嘉年华
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Kappa中国品牌市场体系副总裁史凡:运动一直在消费者的生活场景中 , 要坚持长期主义
2020年对我们来说有挑战有机会 。 新冠疫情爆发的确打得我们措手不及 , 线下赛事停滞 , 很多运动营销方案的执行停了下来 。 但我们在疫情最严重的时候 , 发现一个特别有趣的现象 。 我们在社交媒体上看到客厅马拉松、平板支撑PK赛等活动 , 这说明无论是否有疫情的出现 , 运动一直在消费者生活场景里 。
1月底疫情最严重的时候 , 我们线下店铺几乎都关掉了 。 这个时候就要做出选择 , 营销推广是否要收缩 。 我们最终决定 , 把所有的资源全部挪到线上 。 第一要支持当时唯一可行的线上销售渠道 , 第二保证品牌热度不能断 , 要让品牌持续出现在消费者面前 。
2020年我们明确了品牌的大方向——回归运动 。 我们的品牌定位是运动时尚 , 这里有运动基因的存在 , 也有时尚基因在其中 。 我们之前布局了一些传统的运动项目 , 比如说国家马术队、击剑队 。
新冠疫情下我们也发现了一些新机会 , 比如电竞 。 我们从去年1月份开始和国内的顶尖电竞俱乐部RNG进行合作 , 还和腾讯电竞进行合作 , 赞助了TGA 。 同时我们也开发了电竞服这样一个全新的品类 。 我们刚刚官宣了Kappa和国家滑板队的合作 , 这项运动和我们整个品牌定位很匹配 。 滑板不仅仅是一个运动项目 , 和年轻人的生活方式和文化息息相关 。 我们希望可以通过这样的运动资产为我们的品牌赋能 。
说到数字化 , 对于我们品牌和集团层面来说数字化、全渠道是我们的战略重心 。 新冠疫情从客观上其实是加速了公司数字化的进程 , 包括线上线下货品的打通 , 物流的打通 , 还有会员信息的打通 , 一切都在加速的进程中 。
大家说了很多线上线下营销的整合 , 其实是有一个基本方法论的 。 消费者一般去线上获取信息 , 然后去做比较 , 去分享 , 再去购买 , 便利性很重要 。 消费者去线下 , 他要体验、服务 。 线上线下不是分裂的生态 , 而是在一个生态里面 , 需要把所有的消费者链路中的节点串在一起 , 把这个模式建立起来 。 接下来就是根据不同公司的组织能力 , 所在阶段以及资源配比去强调你的执行、效率 , 这就会是一个比较完整的线上线下整合营销 。
Kappa的目标客群非常明确——18至35岁的新锐白领人群 , 运动是他们生活方式中的一部分 。 一个品牌和一个运动资产的绑定大概需要3—5年时间 , 我们需要以长期主义的态度做运动营销 。 运动品牌的品牌主张和品牌精神 , 也需要反复和目标消费者沟通 , 才能深入人心 。

新商业环境下如何做好体育营销?这四家公司给你答案丨嘉年华
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外星人功能性饮料品牌负责人Uki:用户越来越聪明 , 编故事的营销方式已然行不通
我们始终在坚持的就是“用户第一” 。 我们做数据化的营销 , 可以得到很多数据反馈 , 所有的事情都是为了怎么样让用户更好地理解到”用户第一“ 。
现在的用户面对的信息不对称情况越来越少 , 他们很聪明 。 如果你只是编故事 , 这样的营销是不可持续的 。
新商业环境下如何做好体育营销?这四家公司给你答案丨嘉年华】我们是做健康食品饮料的公司 , 我们服务的首要圈层是那些对健康有一些要求的人 , 主要集中在一二线城市 。 们现在也在海外做一些很上游就开始布局的东西 , 可能需要5、10年才会有一些效果 , 我们也愿意现在去做 , 不是只关注短期 。

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