解决用户就医痛点让用户省时、省力、省钱又省心：解决用户就医痛点让用户省

原标题：解决用户就医痛点让用户省时、省力、省钱又省心
联合医务依托视频问诊服务为各大保险公司提供线上门诊解决方案，成为各类保险的重要补充，使保险富有特色，能够为用户提供更便捷、更高效的健康保障服务。

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视频问诊医生接诊画面（演示画面）
联合医务视频问诊是基于移动互联网全球领先的远程医疗产品，提供医生与用户实时的双向视频问诊服务。全球范围内只要有网络的地方，用户可以随时随地用手机发起视频问诊，联合医务提供365天x24小时不间断服务，患者足不出户就可以与医生面对面交流，省去了到医院排队挂号就诊的麻烦。此外还可以提供在线处方、送药到家等一站式全面医疗服务，联合医务的医生全部经过由英国皇家家庭医学会(RCGP)国际认证的GOLD??金牌社区医疗培训课程培训，医生品质有保障。
联合医务视频问诊与多家保险公司合作线上门诊服务，投保户可享受7*24小时在线视频医生服务，且可在线开处方，最快28分钟送药到家，用户足不出户就能享受完善的就医服务，同时用户在线购药实时报销，有效帮助用户减轻看病经济负担。
案
线上门诊案例：用户畅畅小朋友（化名）问诊、开药
某保险门诊险投保用户畅畅小朋友，今年7岁，由于孩子年龄较小，故其家长郭先生帮忙进行问诊咨询。接诊吴晓华医生在核对用户身份，确认孩子家长后，提供问诊服务。
郭先生称，他们一家住在广州，由于前两日天气突然降温有些受凉，昨天畅畅开始有点流鼻涕，给她喝了点热水，但是今天发现病情控制不住，鼻涕流的更厉害了，还伴随着咳嗽，所以想让医生给开药来缓解一下。
吴医生详细询问患者情况，孩子是否有发烧的迹象、近期胃口如何、大小便是否正常等详细症状。
郭先生称，孩子暂时还没有发烧，胃口不是很好，今天没怎么吃饭，大小便正常，休息还好，也在照常上课，但是一直在吸鼻涕。昨天去过医院，因为孩子说有一点肚子疼，医生看了下孩子的肚子，给出的建议是先多喝热水再进行下一步观察，医生给孩子开了一点益生菌就回家了。
吴医生根据郭先生所描述的情况，诊断孩子是由于伤寒导致的感冒，典型的上呼吸道卡他症状，症状表现为咳嗽，鼻塞，打喷嚏，流鼻涕。目前来讲，多喝白开水，多休息是一定要做的，如果说要用药的话，是需要对症处理一下。 7岁的小女孩建议吃小儿感冒颗粒，也适当喝一些抗病毒口服液或者是小柴胡颗粒，这三种药基本上就可以缓解病症了。吴医生根据患者要求，再次核对患者身份后，为患者开具处方。
郭先生在线上进行付款购药，并使用送药到家服务，根据相关服务权益实时为郭先生报销了部分药费，根据物流显示药品在28分钟内送达郭先生处。
问诊时长十几分钟，接诊医生服务流程规范，服务过程细心、耐心、热心，医生根据患者主诉结合患者实际状况诊断病情，有效缓解了患者的情绪，为患者开具处方并送药到家，让患者足不出户享受到优质医疗服务。

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联合医务视频问诊金牌家庭医生
【解决用户就医痛点让用户省时、省力、省钱又省心】联合医务视频问诊服务丰富了保险保障权益，为用户提供了便捷的健康保障服务，并以高品质服务让用户获得了极佳的服务体验，减少用户看病经济负担赢得了广大投保用户的认可。未来联合医务将不断提升视频问诊服务水平，持续为广大用户提供更便捷、更高效的健康服务

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