作为销售，要多多总结自己才能让自己不断的更新!来看看自己一年来的工作情况吧!那你知道服装销售员2020年终工作个人总结都有那些吗?下面是小编为大家收集的关于服装销售员2020年终工作个人总结5篇最新 。希望可以帮助大家 。

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服装销售员2020年终工作个人总结篇一
时间过得很快，马上就要迎来春节，在此我现将的工作总结作如下汇报：
一、顾客方面
我把进店的顾客分为两种：
1、根据公司领导要求，做好店内的陈列及新款的展示，安排好人手更好的为公司的促销活动提升销售 。
2、定期及及时的做好竞争对手最新促销活动和款式变动的收集，第一时间反映到公司总部 。
3、做好会员基本资料的整理及定期跟踪，维护老客户，保持经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向，及时向店内的会员及老顾客反映公司的最新款式及店内的最新的优惠信息 。
4、热门思想汇报合理的定货保证热卖及促销活动产品的库存，确保随时有货 。
二、销售技巧方面
店员除了将服装展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐服装，以引起顾客的购买的兴趣 。推荐服装可运用下列方法：
1、推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任 。
2、适合于顾客的推荐 。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的服装 。
3、配合手势向顾客推荐 。
4、配合商品的特征 。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不同特征 。
5、把话题集中在商品上 。向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售 。
6、准确地说出各类服装的优点 。对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点 。
其次要注意重点销售的技巧，重点销售就是指要有针对性，对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售成功 。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是销售中非常重要的一个环节 。
重点销售有下列原则：
1、从穿着时间、穿着场合、穿着对象、穿着目的方面做好购买参谋，有利于销售成功 。
2、重点要简短 。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清楚，内容易懂 。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开 。
3、具体的表现 。要根据顾客的情况，随机应变，不可千篇一律，只说：“这件衣服好”，“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言 。依销售对象不同而改变说话方式 。对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜 。
4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装符合流行的趋势 。
三、努力经营和谐的同事关系
认真向领导学习，善待每一位同事，做好自己在店内的职业生涯发展 。同时认真的计划、学习知识、提高销售技能，用工作的实战来完善自己的理论产品知识，力求不断提高自己的综合素质 。
感谢公司给予我机会与信任，我一定会积极主动，充满热情，用更加积极的心态去工作 。
服装销售员2020年终工作个人总结篇二
这个对我来说全新的领域里，我感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的规则的陌生 。于是我从对的产品开始了解，现将我这一年来的实习工作总结如下：
在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的，只是销售的产品不同而已，所以我们在掌握产品知识的以后，如何让自己的销售技巧提高 。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条：
一、精神状态的准备
在销售的过程中，如果销售人员有一个好的精神状态，就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围，那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户，从而，让顾客感到自己得到一种情绪感染，那么才能顾客在我们的门店里多留些时间，总能他挑选一款合适的衣服 。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来，具备一定礼仪知识的销售人员，才能让顾客感觉到品牌的价值，因为在看一个品牌的时候，我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的，所以销售人员素质的提升，也是品牌提升的一个重要的标志 。精神状态好的好的销售人员，成交的机率大很多 。

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