不同樊想|拥有高逆商的人，都有这3种能力

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【不同樊想|拥有高逆商的人，都有这3种能力】作者 | 樊登读书 · 江月
不久前，朋友小亚向我倾诉她入职新公司遇到的问题：
对比一起入职的同事，她发现自己的沟通能力不强，在部门里经常是不起眼的存在。
于是，她开始怀疑自己的能力，怕被别人比下去，心情也变得很低落。
我鼓励她私下多练习，提高表达力，她沮丧地摇摇头，觉得自己天生就是性格内向，努力也没有用。
小亚以为自己是能力不行，其实，是她的逆商不足。
什么是逆商呢？
逆商理论的提出者保罗·史托兹博士说：“逆商，就是一个人应对逆境的能力。 ”
是否能够忍受困难和克服困难，是平庸者和成功者的分水岭。

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保罗博士在研究数千个成功人士后发现，曾经预测一个人成功与否，通常会看两个因素，智商和情商。
其实，我们忽略了一个更关键的因素：逆商。
为什么这么说呢？
因为每一种人生都会有起起伏伏的时刻，你最终能够到达怎样的人生高度，就看你在低谷的时候做了什么。
在逆境面前的姿态，影响你的命运
在逆境面前，人通常会有哪些举动呢？
保罗·史托兹在《逆商》一书中把人分成了三种：放弃者、扎营者和攀登者。
放弃者得过且过，面对困难时通常做出一种逃避或者放弃的姿态，看上去一时轻松，却很容易失去对个人命运的掌控权。
曾经在一则新闻里看到一个难以置信的故事：
一个男子宁愿在外面流浪9年，也不愿意回到家里。
问其原因，竟然是九年前因为挂科，没有拿到毕业证，无脸回家。
他就这么在外打散工，四处漂泊。
当民警联系到他的母亲，老人嚎啕大哭。整整九年，全家人都在找他。
在挂科这个挫折面前，这个男人选择了退缩，留给他自己的，是生活的颠沛流离；留给家人的，是苦苦寻觅的痛苦。

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那么扎营者呢？
扎营者在获得一些成绩后便不再追求新的挑战，久而久之，时间磨损了他的斗志，他开始原地踏步，被其他攀登者赶超。
其实，这个世界上的多数人都是扎营者，他们在拥有稳定的工作后，渐渐失去了进取心，自律变成了懈怠，锐气变成了温吞。
就像罗曼·罗兰在《约翰·克里斯朵夫》中写道的那样：
大多数人在二十岁或三十岁以上就死了，一过这个年龄，他们只成为了自己的影子，以后的生命只不过是用来模仿自己。
而攀登者呢？
攀登者是一个终生成长者。
他愿意接受任何新的挑战，乐于在逆境中提高自我，增长能力，以发挥自己最大的潜力。
所以他们是活得淋漓尽致、不虚度此生的人。

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比如说曾国藩，他是大器晚成的典型，年轻时脑袋极笨，读书不灵光。
只乡试一门，就参加了七次才考过，甚至写的文章被考官批评写得太浅。
这要放到其他人身上，该是多大的打击？
等到做官时，更是经历了人生的五次重大挫折，但是曾国藩就是靠着一股不服输的劲儿，稳扎稳打，从磨难中不断自我砥砺，从一个无名小子成为晚清重臣。分页标题
别让习得性无助，成为你一事无成的推手
这三类人里，我想大多数人都希望自己是一个攀登者，那为什么在实际生活中，却有那么多的人在困难面前选择放弃呢？
究其原因，就要说到认知心理学上一个非常重要的理论了，就是“习得性无助”的心理。
这个心理源于心理学家马丁·塞利格曼所做的一项动物实验。
他把狗关在笼子里，只要信号音一响，反复电击它。
第二轮电击前，实验者把笼子打开，可这时狗也不会选择逃跑，它只要听到信号音，就会倒在地上无助地呻吟着。
本来可以选择做些事情避免不幸的后果发生，却坚信做什么都没用，等待痛苦的到来，这就是“习得性无助” 。
习得性无助会削减我们的行动力，让我们变得越来越悲观消极，不相信努力有用。

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我有一个闺蜜想考教师资格证，每次她坐下来准备复习时，脑袋里都会有一个声音冒出来，告诉她：
“你不擅长考试，你看你之前高考都没考好，逢到大考掉链子，现在考这个也没戏。 ”
她掉入了无助的困境里，一边复习，一边质疑自己在做无用功，内心的挣扎就消耗了她不少能量。
那么人为什么会感到无助呢？
科学家后来研究发现，这是归因方法出了问题，当你把问题归在“自身化、普遍化、永久化的特质”时，就很容易产生悲观心理。
“自身化”就是认为问题都在自己身上;
“普遍化“就是认为这个问题会影响到生活的方方面面;
“永久化”就是认为这个问题会永远存在，不会有什么改变。
这样的思维方式，本身就是僵化的，会降低一个人的自尊，产生无望无助的感觉。

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从每一个微小的胜利中获得自信
《哈利·波特》的作家J.K.罗琳说：
不是我们的能力，而是我们的选择，决定了我们成为怎样的人。
那么怎么样避免消极的归因方式，提高自己的逆商力呢？
首先，要提升自己的觉知力。
观察逆境来临时，自己通常会有哪么反应。
比如说工作进展不顺利时，要观察自己是沮丧失落，工作效率变低；
还是会感觉愤怒，无意识地想把责任推给某个人身上；
亦或是消极怠工，索性就这样了，破罐子破摔。
勇敢地面对你内心最真实的想法，当你捕捉到自己面对逆境的反应时，才会知道逆境是如何影响你的行动。

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其次，是质疑不合理的信念。
检查自己心里消极的归因方式，多问自己几个问题：
我对这个事情没有掌控力吗？
这个事情会影响到我人生的方方面面吗？
这个事情会影响多长时间？
这些问题，是为了驳斥头脑里的消极信念，用理性的思考一一检视，看看自己是否夸大了困难。
很多时候，人常常是被头脑里的念头吓到的，正如《当下的力量》提到的一句话：
要观察你的思考，但不要认同，这时你才不会被头脑里的妄念拖着走。
最后，用行动改变认知。
大脑恢复理性后，接下来就列出解决问题的行动方案，把自己能做的事情都一一列出来，从当下可以着手的部分去做，就能够极大地减轻无助的感觉。
要相信，行动永远是治愈一切焦虑和烦恼的解药。
不要轻易封闭自己的一切可能性，任何时候，都可以做出改变，让人生变得更好一点。

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就像“褚橙”创始人褚时健，谁能想到，一个曾经的烟草大王，锒铛出狱又保外就医后，还能重新创立自己新的事业。
2002年， 74岁的褚时健借了1000多万，在哀牢山承包荒山种橙。
人人都劝他别折腾，好好在家安心养病，褚时健却闲不下来，不想人生从此消沉下来。
短短10年，褚橙的纯利润达到千万。
74岁二次创业的褚时健，在85岁再次成为亿万富翁，令人惊叹。
褚时健说：
我的一些老朋友，一遇到挫折就消沉下去了，这不行，越消沉就越站不起身来。人生不要有太多计较，要向前走，要相信一年比一年好。
而行动，本身就是一种可以推着我们向前的巨大的力量。

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写在最后
没有人天生坚强，我们要主动提高自己的逆商，在挫折面前激发出更大的斗志，而不是退缩或逃避。
因为，人生，起起落落是常态。
逆商高的人是一个橡皮球，有弹性，掉得有多低，弹得就能有多高；
而逆商低的人，便如同一个脆弱的玻璃球，一不小心碰触地面，顷刻间碎得七零八落。
愿我们都能成为一个拥有高逆商的人，在逆境中越战越勇，成就自我。
逆商，不仅是一种能够度量抗压能力的测量工具，还是一套可学习、可运用的生活哲学和生活方式，帮助你从逆境中突围、振作和学习。
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