sanrenxing2016|答疑支招篇：电商运营成本加剧，沦为传统，实体店有机会逆袭崛起吗？

【sanrenxing2016|答疑支招篇：电商运营成本加剧，沦为传统，实体店有机会逆袭崛起吗？】
_本文原题：答疑支招篇：电商运营成本加剧，沦为传统，实体店有机会逆袭崛起吗？
李老师认为实体店没有逆袭的可能，未来是电商和实体店相结合的发展趋势。十年前，淘宝革了百货的命；十年前，京东革了电器卖场的命；三年前，天猫超市革了卖场的命；但是近期，关于实体店逆袭崛起的案例越来越多！
1、电商的成本越来越高
电商已经突飞猛进地发展了很多年，现在的电商成本之高已不低于实体店：人工11%、天猫扣点5.5%、推广成本15%、快递12%、售后2%、财务成本2%、水电房租2% ，加上税务，如果没有50%以上的毛利率，电商根本没有办法持续经营。
电商靠着“价格搅局者”、“成本搅局者(轻资产)”的身份，在互联网+的大背景下吹起了一阵风，也酿造了很多泡沫。双11经济是典型的赔本赚吆喝，价格战导致中国零售走向无利润时代，电商在毁灭传统经济结构的同时，本身也陷入了沼泽无法自拔。
最近的兵败2019的黄太吉，要搞餐饮生态做移动互联外卖，每单的抽成比例高达40%-50% ，目前半数工厂店已关闭，合作的有品牌餐企，目前2/3已出走。还有之前热门的美味七七，顺然倒闭。不只是传统电商大户，垂直领域的电商更是在经历大逃亡，今年上半年已有20多家电商倒闭。
移动互联网飞速发展，已经渗透到人们生活的方方面面，现在出门吃饭、逛街等等只需要一部手机就可以全部搞定，以往的传统支付方式，已经悄然退出了我们的生活。
马云确实也做到了让每一个人，只要你用到钱，你想要钱，都能得到钱，你得到的是足够的钱，而不是很多的钱，也不是永远得不到的钱。只需芝麻分500分，就能申请1-30万额度，现在添加公众号网格信条，用户就能轻松在微信端申请，全程审核最快30秒，让你借钱再也不用看人脸色。
初期电商是用“价格”逆袭的实体店，随着电商突飞猛进地发展，运营成本急剧增加，仅2019就已经有40多家电商倒闭！人工成本11% ，天猫扣点5.5% ，推广成本15% ，快递12% ，售后2% ，财务成本2% ，水电房租2% ，加上税务。如果没有50%以上的毛利率，电商根本没有办法持续经营！

本文插图
左一：著名品牌营销专家李华老师左二：著名咨询专家许元德老师右一：著名咨询专家王海兵老师
2、先看看消费零售领域电商和实体规模比较吧，这个会很直观的表明电商和实体店在社会零售总额方面的规模大小。根据国家统计局的数字， 2019年全国社会消费品零售总额380987亿元，其中网上零售额70198亿元，占社会消费品零售总额的比重为18.4% 。
从国家统计局发布的数字可以看到，其实实体店销售消费品的零售总额达到了81.6% ，居然实体店还是占大头，从来没有被打趴过，又何来逆袭的可能？
3、对于大多数人的直观感受来说，大型实体店日渐消退是不争的事实，但事实上，社会消费需求却是逐年增长。根据国家统计局的数字， 2019年全社会消费支出对国内生产总值增长的贡献率为58.8% ，到2019年全社会消费支出对GDP贡献率达到了76.2% 。
消费支出由2019年的36.6万亿上升到38.09万亿元。那么到底影响实体店发展的要素有哪些？租金成本是关键，商铺租金大概按照每年5%至8%比例上涨，至今已成为商家生存和发展的最大负担。
4、与此同时，电商运营成本显著加剧，也成为实业发展的一个负担。首当其冲的是人力成本问题。人力成本上涨的问题，分别是前程无忧发布的2018年和2019年的人力资源白皮书。分页标题
结论：几乎大多数的行业中，平均年薪增幅均在5%以上。电子商务行业薪酬涨幅更是高达10.7% 。
5、而影响电商发展的另一个因素是，电子商务的寡头型垄断市场格局基本形成，流量渠道被紧紧抓在少数平台经营者手上，这导致商家的营销成本逐年增加。作为中小电子商务企业来说，可以选择进驻的平台寥寥无几，天猫（淘宝）、京东、拼多多、唯品会。
除此外，小型网络交易平台因流量过小缺乏选择价值。我在工作过程中接触一些电子商务企业，其流量的营销成本普遍占经营额30%至50% ，导致电子商务企业发展空间受到限制。
6、未来是电商和实体店相结合的发展过程
物流产业的完善和5G时代的来临，将进一步加快消费市场要素的融合度和紧密度。单纯的电商已无法生存，同样地，今天的实体店如果完全没有网络要素也无法生存，你无法想象实体店居然无法微信支付或支付宝支付。很多商超已经围绕本地化做自助下单，定时配送上门的服务，同样地，京东和天猫都在探索线上线下结合的市场闭环。
实体店和电商本身就不是对立的关系，而是相同消费市场的不同形态，对于未来的商业形态来说，电商和实体店之间的界限可能会越来越模糊，最终融合在一起，形成新的商业形式。一位顾客的成本大概要在80元以上，但是很多电商商品的售价都不到80元！这个行业从传统电商大佬，都在经历一场前所未有的大逃亡。 2019年的前2个月还没结束，一批电商企业已经倒下。
无法持续打动消费者，盈利模式弱，陷入补贴大战，巨头卡位竞争，商业模式过重，盲目扩张，创新缺乏已成为电商致命症结。虽然电商的冲击给实体店造成一定的压力，这是不可回避的现实问题。但是最坏的时代一定是最好的时代，实体店不会消灭，未来的赢家最终还是实体店。
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