文旅融合研究院|大人免门票,小孩收门票,这样的“套路”能用多久?


_本文原题:大人免门票 , 小孩收门票 , 这样的“套路”能用多久?
最近 , 一则“河南某景区发免费票却现场索要儿童票”的热搜火了 。 还原一下事件:洛阳薰衣草庄园在学校门口发放免费门票 , 当家长带着孩子到了景区门口之后 , 相关工作人员说 , 大人是免门票的 , 18岁以下儿童都要收门票 , 20元 。 而经过具体了解之后 , 我们也发现景区发放的门票上面也的确写明了“成人票” 。

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但是 , 游客却不乐意了 。 “总觉得有点欺骗性质”、“有点儿套路”、“以后不会再来了”……负面评论此起彼伏 , 而截至目前 , 洛阳薰衣草庄园也没有对相关事件进行回应 。 但是 , 这却为景区后面的发展埋下了一颗“雷” , 为什么这么说?
该景区位于洛阳市 , 本身知名度不高 , 周边又没有旅游资源 , 能够吸引以及辐射的范围只有洛阳市的几个区 , 加上附近相邻县区的部分人 , 这些人说是该景区的“衣食父母”也丝毫不为过 。 因为 , 洛阳每年虽然有近10亿的旅游人次 , 但是他们基本上是不会去这个景区的 , 本身资源不丰富 , 又没有品牌效应 , 位置也不占优势 。
但是 , 对于洛阳以及周边县城的人来说 , 这个景区是可以作为一个短途游目的地而存在的 。

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首先 , 距离不远 , 周边县区的游客开车一个小时基本上就能到 , 距离近会直接降低游客的考虑成本 。 就目前而言 , 河南省内还是周边游居多 , 主要与距离有很大的关系 。 尤其是一些带小孩的家庭 , 距离更是成为了节假日外出旅游的首要考虑因素 。
其次 , 频次高 。 河南省内的部分山水景区虽然名气较大 , 能够吸引全国的消费者 , 但它始终是一个低频次的消费 , 例如北京的一个游客可能一年就来一回 。 但是 , 像薰衣草庄园这样的景区不一样 , 它的娱乐性比较强 , 海狮表演等一系列节目的目标人群就是小孩 , 它是可以形成一个长期的、高频次的消费的 , 让周边的游客一周甚至两周来一次 , 是完全可以做到的 。
孩子的消费潜力是远远大于成年人的 , 但孩子的消费权目前仍然掌握在家长手中 , 因此 , 如何让家长觉得自己赚了显得尤为重要 。 让一个家长买20块钱的门票进去 , 然在景区内给孩子消费30块钱 , 与不买门票 , 在景区内消费50块钱的感觉是完全不一样的 。

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这种情况下 , “套路”家长就显得有点儿不明智 。 另外 , 这类景区并非具有不可替代性 , 洛阳的倒盏村、洛邑古城、红山欢乐谷等景区都相对比较成熟 , 所以说 , 游客可选择的空间是很大的 。
而这也不是该景区第一次让消费者觉得有种上当受骗的感觉 , 早在2018年的时候 , 薰衣草庄园就因为假花事件而被游客吐槽 。
这种景区本身的受众就不多 , 并且相对还比较集中 , 一次又一次的负面事件 , 经过周边游客的“口口相传” , 无异于自砸招牌 。
【文旅融合研究院|大人免门票,小孩收门票,这样的“套路”能用多久?】不过 , “套路”游客对于目前的很多景区来说实属无奈之举 , 收门票没有人去 , 不收门票赔钱 。 但是 , 我相信 , 不收门票已经是大势所趋 , 与其通过各种取巧的方式收门票费 , 还不如多想想如何充分利用景区内部的资源增加游客的二次消费 , 这才是景区未来发展的长久之计 。