Tech星球|「牵手」年轻人,天猫「逆生长」的第一步?锁定年轻人,市场开始逆向“生长”爆红的“秘方”下一步,该怎么走?


_本文原题:「牵手」年轻人 , 天猫「逆生长」的第一步?
文 周逸斐 Tech星球

Tech星球|「牵手」年轻人,天猫「逆生长」的第一步?锁定年轻人,市场开始逆向“生长”爆红的“秘方”下一步,该怎么走?
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后浪身后的亿万级消费市场 。这届年轻人似乎越来越离不开新品牌......
“完美日记、花西子散粉、三顿半、拉面说......都是我和舍友半个月前就挑选好的双11必买物品” , 在读研究生楷雯数了数自己第一波天猫“双11”战利品 , 一共12件 , 其中 , 2/3都是当下最火的新锐品牌 。
每年的双11都被视为消费市场未来变迁的风向标 , 直观感受到品牌市场大变天的不止消费者 。 “今年36分钟单点过亿 , 去年整个双11全网才650万成交 , 今年的增长速度犹如火箭!”今年天猫“双11”一开场 , 小家电新品牌“添可”创始人钱东奇忍不住发了这一条朋友圈 。
11月1日 , 完美日记、花西子、Ubras等357个新品牌成为各自细分赛道的Top 1 。 其中 , 奶糖派、pidan等很多人比较陌生的新品牌 , 也名列其中 。

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“无数传统消费品牌看待这些‘新锐网红’品牌疯长 , 差不多是一副茫然表情 , 完全看不懂其运作原理 , 但见鬼的是 , 年轻消费者就跟疯了似的追捧” , 善于抓住风口的阿芙精油、河狸家创始人雕爷曾忍不住感叹 , “很多传统生意人根本看不懂新品牌的商业逻辑” 。
2019年以来 , 元気森林、钟薛高等新晋蹿红的黑马品牌异军突起 , 彻底打破以往消费品牌攻克市场的行规 , 开始频繁活跃在抖音、B站、淘宝等各大平台 。 而在过去 , 都是宝洁、联合利华等传统头部品牌独揽“天下” , 通过传统媒体平台投放大量广告切入消费市场 , 新品牌只能夹缝求存 。
而如今 , 扶持新品牌 , 已经成为各大头部电商平台的集体命题和重点战略 。 淘宝天猫总裁蒋凡 , 更是直接喊出“未来10年将是互联网创造新品牌的10年” , 新消费浪潮才刚刚开始 。
锁定年轻人 , 市场开始逆向“生长” 谁触发了新消费品牌需求 , 又是谁在为新消费品牌买单?答案都是 , 年轻人 。
这是一个由需求主动催生市场革新的新消费时代 , 而商业领域的变革和模式创新又源于消费者的更迭 。 2019年11月 , 尼尔森发布的《中国消费年轻人负债状况》报告显示 , 中国的90后约占总人口的24% , 将主导中国未来5-10年消费格局 。
由此 , 中国的年轻消费群体尤其是Z世代 , 有机会并且也正在引发一场蝴蝶效应 。 无论是分析行业报告还是观察电商平台 , 都纷纷指向这一现象——年轻人逐渐变成了主力消费人群 。 对比近10年天猫双11的消费者年龄结构也可以发现 , 90后的占比正在逐年上升 。 仅拿Z世代举例 , 根据国家统计局的最新数据统计 , 该群体总人数为2.6亿 , 以2019年全国居民人均消费支出21559元/年计算 , 其背后至少蕴藏亿万级消费潜力 。
但与主宰上一消费时代的 60、70 后追求大牌不同 , 90后的消费者更注重个性化、颜值和便携性 , 主要通过社交媒体寻求消遣和生活、娱乐方式 。 并且从一个消费者 , 变为一名产品创造参与者 , 品牌则根据新年轻消费群体兴趣爱好 , 匹配不同类型的营销玩法 。 完美日记合伙人 Christy 认为 , “追逐个性的 95 后是品牌的主战场 。 ”
于是 , 靠卖盲盒起家的潮玩新品牌泡泡玛特 , 年均赚4亿 , 在今年6月初拟赴港上市 。 完美日记进入IPO阶段 , 元气森林的融资传闻不断......这些在天猫平台备受年轻人追捧的新品牌正寻求更壮大的发展空间 。 不仅如此 , 在今年“双11”期间 , 越来越多黑马新品牌在天猫“诞生” 。 据悉 , 11月1日 , 1800多个入驻天猫不到3年的新品牌成交额 , 超越去年“双11”全周期 , 其中有94个新品牌增长超过1000% 。分页标题
以如今早已出圈的新品牌饮料元気森林举例 。 顺应当代年轻人追求健康生活这一大趋势 , 因此元気森林在定位人群方面 , 以0糖、0脂、0卡为主打口号 , 精准圈中当下年轻人群尤其是女生的心理诉求 。 在渠道发展路径上主要分为线上、线下两大方向 , 线下这一方面 , 元気森林抓住便利店热潮加快了触达用户速度;线上这一方面 , 通过淘宝直播、B站、综艺以及明星代言等方式吸引年轻人目光 , 构建属于年轻人的社交生态圈 。
可以预见 , 在互联网深度成熟的背景下 , 通过细分年轻人群的诉求 , 会有更多新品牌有较大的机会和空间 , 加大了与大品牌贴身搏斗的机会 。
爆红的“秘方” 为什么在今年天猫“双11”这个节点 , 大量新品牌开始迅速爆红?是风口来临 , 还是偶然?
从天猫“双11”黑马新品牌的爆发看 , 这一切都有迹可循 。 不仅今年9月专门启动“天猫超级新秀”计划3年内帮助1000个新品牌年销售过亿元 , 而且首次在今年双11开辟新品牌专门会场 。

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完美日记创始人陈宇文认为 , 新品牌潮流“不是一个偶发事件 , 它背后有一个逻辑支撑 。 ”“90后、00后成为消费主力 , 供应链基础成熟 , 消费者端新中产崛起 , 加上电商基础设施的发展、消费品公司和组织的变化” , 是新消费品牌在短时间内用较低的流量成本做到高度曝光、快速增长的主要逻辑因素 。 ”云锋基金投资副总裁孙小萌解释道 。
可以肯定的是 , 爆品新品牌的打造并不是凭空设想或者闭门造车而形成 , 而是天猫等电商平台基于消费洞察 , 根据年轻用户的需求反向定制爆品 , 不断循环增加曝光形成口碑 , 之后各种资源跟进 , 把口碑转化成品牌 。 青桐资本经过研究发现 , 新品牌方大都首要选择天猫做0-1的孵化 , 然后才到京东等渠道做经销 。
这一现象也不足为奇 , 天猫在新品牌孵化方面布局已久 , 最早可以追溯到2016年 。
2016年 , 天猫上线TMIC创新中心、天猫小黑盒、超级品类日等营销工具 , 覆盖品牌销售观察、上新、销售等多个环节 。 发展到如今 , 天猫也由商家与消费者之间的连接器 , 进化为新零售时代的商业基础设施提供者 , 包括淘宝直播、盒马、饿了么、零售通、银泰等矩阵 , 让新品牌形成全面立体的营销渠道 。
除了基于考虑天猫成熟的新品牌孵化系统 , 建立与年轻消费群体独特的沟通方式 , 也是众多新锐品牌战队天猫的重要因素 。 不仅将今年9月初将淘宝APP改版年轻化 , 还通过虚拟品牌形象直播的方式贴合年轻群体的兴趣爱好 , 重点凸显“内容电商”中的“内容” , 使得新品牌获得更多弯道超车的可能 , 新锐品牌花西子便是成功案例之一 。
“天猫美妆花西子通过虚拟品牌形象花小西 , 对外传递自身的年轻品牌理念 。 ”雪爪文化创始人老徐作为其虚拟形象合作方 , 对Tech星球分析 , 品牌年轻化潮流在直播推动下发展迅速 , 加快年轻人对新品牌的认可度 。 “Z世代对动漫和虚拟人物的亲近感 , 帮助品牌不断收获新的年轻用户 , 这一方式也被希望年轻化品牌的老字号和大品牌所接受 , 通过高新技术让品牌焕新 。 ”
“天猫是目前所有渠道中最好的阵地” , 科沃斯集团董事长、添可品牌创始人钱东奇直言 。
除了帮助新锐品牌触达更多年轻群体 , 天猫本身也在诠释“逆生长”这一词 。 完美日记创始人陈宇文觉得 , 天猫变年轻了 。 比如打破次元壁 , 邀请虚拟易烊千玺代言天猫 , 撬动天猫年轻化营销场景 。 用虚拟形象做代言人并不罕见 , 但基于真人形象开发虚拟偶像的方式 , 在此前品牌营销案例中并不多见 。
“年轻化”的天猫吸引更多年轻人 , 其在帮助新品牌的过程中也会进一步加强对该群体的吸引力 , 更多的细分品类机会也会随之出现 , 形成正向循环 。 天猫市场部总监三啸曾公开表示 , 天猫平台上有约6000万喜欢“尝鲜”的用户 , 他们一年内购买新品牌超过12次 , 为新品牌贡献了超过50%的交易额 。分页标题
下一步 , 该怎么走? 对于新品牌而言 , “双11”是必须抓住的展示窗口 。
天猫双11的品类榜单就像是新品牌身价的标码 , 若其成为行业第一名 , 意味着可能会获得估值溢价的主动权 。 追溯三顿半、王饱饱等新品牌的出圈路径 , 便会发现存在一个交叉点:它们均登上过天猫双十一细分类目Top1 , 成为各大媒体争相报道的对象后被外界广泛知晓 , 免费收获一大波消费者对品牌的认知度 , 并受到资本的追捧 。 峰瑞资本发文阐述其投资三顿半原因时也提及 , “三顿半”通过创新 , 已经成为了天猫双11排名第一的国产咖啡品牌” 。 足以见得投资人对品牌在天猫双11类目排名的重视 。

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因此 , 各大新锐品牌均纷纷进驻天猫双11 , 不仅仅是因其是年度电商活动 , 更是面向超8.7亿网购用户的品牌展示和传播过程 。 他们渴望拿到更多的展示机会 , 成为被投资方认定为“具有投资价值的新品牌” 。
截止到目前 , 已经有375个新锐品牌成为今年天猫“双11”的黑马 , 拿下所在细分品类行业的Top1 , 未来存在多种可能性 。
另一值得注意的新现象是 , 三顿半、拉面说等新品牌背后的创始人均为90后 , “这批新一代创业者经历过中国经济发展和商业机会的融合” , 能够同角度出发理解目标消费者心理 , 精准地捕捉年轻人需求 。 “也是因为这样一群新的创业者 , 才能够让新品牌的爆发实现井喷 , 这是非常重要的内核推动力 。 ”天猫市场部总监三啸如是说 。
但将新品牌打造为一个真正意义的长期品牌、优质品牌 , 仅仅有流量思维和线上营销机制还远远不够 , 随着入局者不断增多 , 这逐步短期时间窗口的“红利”会消失 。 对此 , 阿里巴巴集团副总裁 , 天猫消费电子事业部、家装事业部总经理吹雪给出答案 ,“从平台的角度 , 我们今天在做合作伙伴 , 在造一个势出来 , 让新品牌变成一个新的市场机会 。 ”
【Tech星球|「牵手」年轻人,天猫「逆生长」的第一步?锁定年轻人,市场开始逆向“生长”爆红的“秘方”下一步,该怎么走?】新消费这股风还将继续刮 , 变得更加猛烈 。 不难看出 , 天猫试图讲述一个多赢格局的故事:新品牌借年轻人崛起 , 天猫也成为一个更富创造力和创新力的“逆龄生长”平台 。